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Términos y condiciones

1. ALCANCE

Estas Condiciones de Uso de la web establecen las condiciones generales que regulan tanto el acceso, como la navegación, así como el uso de los contenidos de la presente web.

La información contenida en este sitio web hace referencia a los servicios prestados por WE ROAD VIAJES, SL a través de su marca WEROAD. La información publicada sólo lo está a efectos enunciativos y en modo alguno la navegación por el sitio web, la consulta de los viajes y actividades publicadas constituye una obligación para el usuario de la web para contratar dichos servicios, viajes o actividades.

WEROAD se reserva el derecho de modificar la información contenida en el sitio web cuando lo estime conveniente y sin previo aviso, no siendo responsable de la exactitud, insuficiencia o autenticidad de la información suministrada, principalmente cuando sea información suministrada por terceros.

A su vez, se reserva el derecho a modificar el contenido del presente documento de Condiciones de uso de la web. Por tanto, el Usuario debe leer atentamente este documento en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el sitio web, ya que éste y sus condiciones de uso recogidas en las presentes Condiciones de uso de la Web pueden sufrir modificaciones.

La prestación del servicio de este sitio web tiene una duración limitada al momento en el que el Usuario se encuentre conectado al sitio web o a alguno de los servicios que a través de este se facilitan.

2. CONDICIONES DE USO DE LA WEB

Con el simple acceso, la navegación o la utilización del sitio web, se tiene la condición de usuario. El usuario acepta de forma plena y sin ningún tipo de reserva las condiciones contenidas en las presentes Condiciones de uso de la web.

El usuario se compromete a utilizar el sitio web junto con sus servicios y contenidos, de forma lícita, de acuerdo con la legislación vigente, los usos generalmente aceptados, la buena fe y el orden público.

El usuario se compromete a no realizar acciones que puedan causar daños al sitio web, inutilizándola, sobrecargándola o deteriorándola de cualquier manera, o impidiendo a los demás usuarios el libre acceso, utilización o disfrute del sitio web.

3. ACERCA DE LOS SERVICIOS DE WEROAD

A través del presente sitio web, WEROAD ofrece a los Usuarios una serie de servicios de dedicados a la contratación de viajes combinados (en adelante, “Servicios”), y permite a los Usuarios:

  • Verificar los destinos y las fechas disponibles de los viajes combinados organizados por WEROAD;

  • Enviar solicitudes de contacto a WEROAD para recibir más información sobre los viajes combinados ofrecidos por WEROAD;

  • Seleccionar y configurar su viaje combinado según los Servicios que desee;

  • Concluir la compra del viaje combinado.

Los viajes combinados organizados por WEROAD tienen como objeto viajes organizados para grupos normalmente entre 8 y 15 personas de entre 21 y 49 años, acompañados por un coordinador durante todo el viaje, resultantes de la combinación, de al menos dos de los elementos indicados a continuación: a) transporte; b) alojamiento; c) servicios turísticos (excursiones, seguro médico, vuelos internos…entre otros) vendido u ofrecido por un precio fijo.

Por lo tanto, WEROAD SE LIMITA EXCLUSIVAMENTE A OFRECER A TRAVÉS DEL SITIO WEB UN SERVICIO DE RESERVA Y/O CONTRATACIÓN DE VIAJES COMBINADOS, EN DIFERENTES LUGARES DEL MUNDO, LOS CUALES SON EJECUTADOS POR AGENCIAS DE VIAJE Y COORDINADOS POR WEROAD.

La compra se concluirá con la Agencia de Viajes antes de que se cumplan veinticuatro horas de la recepción de la confirmación de la reserva enviada por WEROAD.

El servicio de viaje ofrecido por WEROAD y la Agencia de Viajes constituirá un viaje combinado en el sentido del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

Por lo tanto, el Usuario gozará de todos los derechos que se aplican en el marco de la UE a los viajes combinados. WEROAD será plenamente responsable de la correcta ejecución del viaje combinado en su conjunto.

Además, como exige la legislación, WEROAD está cubierta por una garantía para reembolsarle los pagos realizados y, si el transporte está incluido en el viaje, asegurar su repatriación en caso de que incurra en insolvencia.

El Usuario puede consultar más información sobre derechos principales con arreglo al texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre en el siguiente enlace: Condiciones Generales de Venta.

4. REGISTRO, CONTENIDO DE WEROAD Y REGISTRO DE USO PROHIBIDO

Para el acceso al sitio web no se requerirá el registro de los Usuarios.

No obstante, para poder acceder a ciertas funciones del Sitio Web como, por ejemplo, calcular el precio de los viajes combinados o realizar reservas a través del Sitio Web, el Usuario deberá registrarse en el sitio web y facilitar sus datos personales completando los formularios disponibles para ello en el sitio web.

Al facilitar sus datos personales el Usuario estará aceptando la Política de Privacidad de WEROAD, así como los presentes Términos y Condiciones y las Condiciones Generales de Venta.

Las funciones proporcionadas por WEROAD sujetas a registro están reservadas para Usuarios mayores de 18 años.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL Y USO DE CONTENIDOS

WEROAD es titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial del sitio web y de todos sus contenidos (a título meramente enunciativo: marca y logo de WEROAD, textos, fotografías y demás contenidos audiovisuales, software, diseño gráfico, etc.) o cuenta con la correspondiente licencia o autorización para su uso. El acceso a la navegación por y el uso de este sitio web por parte del usuario no implican en ningún caso renuncia, transmisión, licencia ni cesión total o parcial de aquéllos.

Queda prohibido reproducir, modificar, reutilizar, explotar, comunicar públicamente, cargar archivos, enviar por correo, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos incluidos en este sitio web para propósitos públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización expresa y por escrito de WEROAD.

6. ENLACES

6.1 ENLACES A OTRAS PÁGINAS WEB EXTERNAS

WEROAD rechaza toda responsabilidad sobre toda información presente en la World Wide Web no elaborada por WEROAD o no publicada bajo su nombre. El sitio web puede contener enlaces de hipertexto hacia otras páginas de la World Wide Web que son completamente independientes de este sitio web. WEROAD no responderá o garantizará, en modo alguno, la exactitud, insuficiencia o autenticidad de la información suministrada por cualquier persona o entidad, física o jurídica, con o sin personalidad jurídica propia, a través de dichos enlaces de hipertexto.

6.2 ENLACES EXTERNOS CON DESTINO A LA SITIO WEB DE WEROAD

Si cualquier otro sitio web, usuario o entidad, deseara establecer un enlace con destino a https://www.weroad.es este enlace deberá someterse a las condiciones que a continuación se detallan:

  1. El enlace irá dirigido a la página principal o a cualquiera de sus secciones. El enlace, en cualquier caso, debe ser absoluto y completo llevando al usuario con un solo clic a la URL de la página principal o a la URL de cualquiera de sus secciones. El enlace deberá abarcar toda la extensión de pantalla del portal de https://www.weroad.es. En ningún caso, salvo expresa autorización por escrito por parte de WEROAD, el sitio web que establece el enlace podrá reproducir de cualquier manera https://www.weroad.es, incluyéndolo como parte integrante de su web, utilizando marcos, redireccionamientos o cualquier otra medida que suponga ocultar el origen de la información.

  2. No se autoriza el establecimiento de enlace a https://www.weroad.es, desde sitios web que contengan contenidos ilícitos, ilegales, degradantes u obscenos, contraviniendo la moral o el orden público.

    El servicio de acceso al sitio Web incluye dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permiten al Usuario acceder a otras páginas y portales de Internet (en adelante, 'Sitios Enlazados'). En estos casos, WEROAD actúa como prestador de servicios de intermediación de conformidad con la Ley de Servicios de la Información y Comercio electrónico y sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados podrá comunicárselo a WEROAD enviando un mensaje a [email protected] sin que en ningún caso esta comunicación conlleve la obligación de retirar el correspondiente enlace.

En ningún caso, la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la existencia de acuerdos con los responsables o titulares de estos, ni la recomendación, promoción o identificación de WEROAD con las manifestaciones, contenidos o servicios proveídos.

WEROAD no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y por tanto no se hace responsable por los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad de los contenidos y/o servicios de los Sitios Enlazados ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable a WEROAD

7. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

La responsabilidad en el uso de este Sitio Web corresponde de forma única y exclusiva al Usuario.

Los Usuarios se comprometen a hacer un uso lícito, diligente, honesto y correcto de cuanta información o contenidos tengan acceso a través del Sitio Web, y todo ello bajo los principios de la buena fe y respetando en todo momento a la legalidad vigente y a los presentes Condiciones de uso de la web. En particular, pero sin limitación, los Usuarios no deberán:

  • Registrarse o comunicar datos que no sean verdaderos, exactos, completos y/o actualizados, ni acceder al sitio web utilizando el nombre, datos identificativos o el password de otro Usuario o suplantar a cualquier persona o identidad.

  • Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, modificar o crear trabajos derivados basados en la web de WEROAD o cualquier parte de este.

  • Eludir los sistemas informáticos utilizados por WEROAD o sus licenciatarios para proteger el contenido accesible a través de él.

  • Utilizar cualquier robot, araña, aplicación de búsqueda o cualquier otro dispositivo, proceso o medio para acceder, recuperar o indexar cualquier parte de WEROAD o sus contenidos.

  • Usar el sitio web con fines fraudulentos, o relacionados con delitos penales o actividades ilícitas de ningún tipo.

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  • Registrarse o usar el Servicio para promocionar, vender o publicitar productos o servicios de cualquier tipo a través de WEROAD.

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WEROAD no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran causarse por:

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El acceso al sitio web no implica la obligación por parte de WEROAD de controlar la ausencia de virus o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos. WEROAD no se responsabiliza de los daños producidos en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros durante el uso del sitio web.

WEROAD se reserva el derecho a denegar cualquier intento de acceso al sitio web o cancelar cuentas de usuarios, en los casos en los que se produzca una utilización incorrecta del sitio web de conformidad con lo establecido en esta cláusula.

8. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Las Condiciones de uso de la web se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley española y el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea. Cualquier disputa que surja de asuntos relacionados con este sitio web estará sujeta exclusivamente a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Madrid.

9. ACTUALIZACIÓN

El documento se ha revisado por última vez en abril de 2024