Islandia 360°: descubriendo la isla del fuego y del hielo

Si eres ciudadano español, para descubrir los requisitos de entrada para Islandia, puedes consultar esta página informativa de nuestro socio Sherpa. Y, en caso de que necesites un visado, siempre puedes solicitarlo a través de Sherpa. Si no eres ciudadano español, puedes seguir utilizando Sherpa cambiando la nacionalidad en la sección 'Pasaporte'.

Antes de partir, recuerda siempre consultar el sitio web oficial de tu país de origen para actualizaciones sobre los requisitos de entrada para Islandia: ¡no querrás quedarte en casa por un problema burocrático! Aquí te dejamos el enlace oficial español, MAEC.

Islandia está en la zona horaria GMT (Greenwich Mean Time) durante todo el año y no adopta el horario de verano. 
Esto significa que durante el horario de verano en España, Islandia tiene una diferencia de dos horas menos. Durante el horario de invierno en España, Islandia tiene una diferencia de una hora menos. 

Por ejemplo, si son las 12 del mediodía en España en verano, serán las 10 de la mañana en Islandia; y si son las 12 en invierno, serán las 11 de la mañana en Islandia.

La moneda que se utiliza en Islandia es la corona islandesa (ISK). El cambio actual está alrededor de 1 euro por 145 coronas islandesas, pero recuerda que puede variar. Puedes cambiar dinero en bancos o casas de cambio en las ciudades principales. Además, ten en cuenta que en Islandia es muy común pagar con tarjeta, así que no necesitarás llevar demasiado efectivo.

En Islandia puedes pagar con tarjeta de crédito o débito prácticamente en cualquier lugar, ya que es el método de pago más común. Asegúrate de que tu tarjeta esté habilitada para pagos internacionales. Si prefieres llevar algo de efectivo, podrás cambiar euros por coronas islandesas en bancos o casas de cambio al llegar. Sin embargo, no es necesario llevar mucho efectivo, ya que las tarjetas se aceptan incluso para pequeñas cantidades.

En Islandia, no es necesario dejar propina, ya que el servicio suele estar incluido en la cuenta. Sin embargo, si recibes un servicio excepcional y deseas dejar una propina, será bien recibido pero no es obligatorio. En restaurantes y bares, puedes redondear al alza el total si quieres mostrar tu aprecio, pero no se espera que lo hagas.

En Islandia, puedes conectarte a Internet de varias maneras. La mayoría de los alojamientos, cafeterías y restaurantes ofrecen WiFi gratuito. Además, si tienes un plan de datos en tu móvil, puedes utilizar el roaming sin coste adicional, ya que Islandia es parte del Espacio Económico Europeo. También puedes comprar una tarjeta SIM local si prefieres. La cobertura es bastante buena en todo el país, aunque en áreas muy remotas podría ser menos fiable.

En Islandia, el idioma oficial es el islandés. Aunque muchos islandeses hablan inglés, es útil conocer algunas expresiones básicas en islandés. Aquí tienes algunas que podrías escuchar o usar:

• Hola: Halló
• Gracias: Takk
• Por favor: Vinsamlegast
• Sí: Já
• No: Nei

Es una buena idea familiarizarte con estas palabras para mejorar tu experiencia en Islandia.

En Islandia se utilizan enchufes de tipo C y F, los mismos que en España, por lo que no necesitarás un adaptador si viajas desde allí. La corriente eléctrica es de 230 voltios y 50 Hz, igual que en España. Esto facilita el uso de tus dispositivos electrónicos durante el viaje. Aun así, asegúrate de que tus aparatos sean compatibles con este voltaje para evitar problemas.

La religión principal en Islandia es el cristianismo, concretamente el luteranismo, representado por la Iglesia Nacional de Islandia. Aun así, Islandia es un país muy secular y existe una gran diversidad de creencias. No hay normas específicas de vestimenta relacionadas con la religión. Las festividades religiosas más destacadas son similares a las de España, como la Navidad y la Pascua.

Para tu viaje a Islandia, es importante estar preparado para el clima impredecible. Aquí tienes una lista de lo que deberías llevar en tu mochila:

• Ropa:
  • Chaqueta impermeable y cortavientos
  • Forro polar o suéter
  • Ropa interior térmica
  • Pantalones impermeables
• Calzado:
  • Botas de montaña impermeables
  • Zapatillas cómodas para caminar
• Accesorios y tecnología:
  • Gorro y guantes
  • Bufanda
  • Cargador portátil
  • Cámara fotográfica
• Artículos de aseo y medicación:
  • Crema hidratante
  • Protector solar
  • Medicamentos comunes como ibuprofeno o paracetamol
  • Pastillas para el mareo si planeas hacer excursiones en barco

El clima puede cambiar rápidamente, así que estar preparado te ayudará a disfrutar al máximo de tu aventura en Islandia.

El clima en Islandia es bastante variado dependiendo de la región y la época del año. Aquí te dejo un resumen:

• Reykjavik y suroeste: Invierno frío con nieve, temperaturas entre -1°C y 3°C. Verano fresco, entre 9°C y 15°C.
• Norte y este: Más frío y nevoso en invierno, con temperaturas que pueden bajar a -10°C. Verano similar al suroeste, pero algo más seco.
• Interior y altiplanos: Muy frío y nevoso en invierno, a menudo inaccesible. Verano corto y fresco.

La mejor época para visitar Islandia es de junio a agosto, cuando las temperaturas son más suaves y los días son largos.

Islandia es conocida por sus extremos en las horas de luz solar a lo largo del año. En invierno, especialmente en diciembre, solo hay entre 4 y 5 horas de luz al día. En cambio, en verano, particularmente en junio, puedes experimentar el fenómeno del sol de medianoche, con casi 24 horas de luz.

Durante la primavera y el otoño, las horas de luz son más equilibradas. En marzo ya puedes disfrutar de unas 10 horas de luz, que aumentan progresivamente hasta alcanzar el pico en junio. Luego, desde septiembre, las horas de luz van disminuyendo hasta llegar al mínimo invernal en diciembre.

Ten en cuenta que estos cambios influyen mucho en la experiencia de viaje, así que conviene planificar tus actividades teniendo en cuenta la estación del año.

La mejor época para ver la Aurora Boreal en Islandia es entre septiembre y abril. Durante estos meses, las noches son más largas y oscuras, lo que aumenta las posibilidades de avistar este fenómeno. Se recomienda alejarse de las luces de la ciudad para tener una mejor vista. Recuerda que el clima puede ser impredecible, por lo que es importante revisar el pronóstico antes de planear una salida.

Los vuelos, tanto de ida como de regreso, desde España no están incluidos en ninguno de nuestros viajes.

Los vuelos de ida y vuelta desde y hacia España no están incluidos en ninguno de nuestros viajes porque nos gusta darte autonomía y flexibilidad: puedes elegir con qué compañía aérea volar, el aeropuerto de salida que más te convenga y cuántas y qué escalas hacer.

Como los vuelos no están incluidos, también tienes más flexibilidad en las fechas de tu viaje: si tienes la oportunidad, puedes llegar a tu destino unos días antes o volver a casa un poco más tarde... ¡o incluso continuar de forma independiente hasta un destino cercano!

Por supuesto que sí: cualquier persona que reserve un viaje WeRoad tiene la posibilidad de cancelar o cambiar el viaje -tanto las fechas como el destino- de forma gratuita hasta 31 días antes de la salida. En caso de cancelación, se te reembolsará el 100% del precio del viaje WeRoad (el importe correspondiente al depósito en forma de tarjeta regalo con una validez de 1 año). En caso de cambio, se aplicará un ajuste de precio al nuevo viaje elegido - es decir: si cuesta menos se te reembolsará la diferencia, si cuesta más tendrás que pagarla -.

Si has contratado la opción de Cancelación Flexible (puedes añadirla en el primer paso del proceso de compra), el plazo para solicitar una cancelación o cambio se amplía a 8 días antes de la salida. En caso de cancelación, se te reembolsará el 100% del precio del viaje WeRoad (el importe correspondiente al depósito en forma de tarjeta regalo con una validez de 1 año), pero no el coste de la opción de Cancelación Flexible, que no es en ningún caso reembolsable.

¿Cómo solicitar una modificación de tu viaje?

Puedes hacerlo directamente desde tu perfil personal MyWeRoad.

Dentro de tu reserva encontrarás la sección «Cambia tu viaje» en la esquina inferior derecha, justo después de los datos de tu reserva. Podrás seleccionar una fecha diferente para el mismo viaje, pero también un viaje totalmente diferente. El plazo en el que puedes hacer el cambio depende de las condiciones de cancelación de tu reserva. Si seleccionaste "Habitación Privada", "Cancelación Flexible" o añadiste algún código de descuento o tarjeta regalo en tu reserva original, te notificaremos antes de confirmar el cambio si se mantendrá o no, y podrás decidir si continuar o no. En casos especiales, es posible que el sistema no te permita realizar el cambio, en cuyo caso tendrás que ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia siguiendo las instrucciones que te aparecerán.

Para todos los demás casos, no hay excepciones. De hecho, incluso en el caso de un cambio de viaje, se siguen las normas de disponibilidad de plazas: por lo tanto, no se puede solicitar el cambio a viajes «Agotados»; en el caso de viajes «Bajo petición», tendremos que comprobar la disponibilidad; si el turno está en estado «Últimas plazas», las plazas de las habitaciones masculina y/o femenina pueden estar agotadas.

¿Cómo solicitar la cancelación de tu viaje?
Escríbenos a [email protected] indicando el código de la reserva que deseas cancelar y te ayudaremos según las condiciones de cancelación de la misma. Ten en cuenta nuestro horario de atención y las condiciones de cancelación, que podrás encontrar aquí.

Muy importante: Si decides modificar en algo tu reserva (por ejemplo, no realizando alguna de las actividades incluidas en el precio, llegando más tarde o abandonando el viaje antes), no tendrás derecho a ningún tipo de reembolso.

Esta es la pregunta de las preguntas, ¡y la responderemos punto por punto! El fondo común:

• es un fondo común (de dinero) del grupo que recauda y gestiona el coordinador, responsable del mismo durante todo el viaje;
• sirve para agilizar los pagos para la compra de bienes y servicios útiles para todo el grupo y para garantizar la flexibilidad en la elección de las actividades y excursiones a realizar en el lugar de destino;
• suele cobrarse el primer día del viaje en moneda local, aunque, por motivos de organización, el coordinador puede pedirte que lo abones antes de la salida;
• en la página web del destino encontrarás el importe del fondo común en euros, indicado en el apartado 'Qué está incluido' - ¿cómo llegar hasta esta información? Busca «Qué está incluido», desplázate hasta «¿Fondo común? Haz clic aquí', pincha y encontrará los detalles;
• varía en función del destino elegido;
• se utiliza única y exclusivamente para gastos de grupos a los que TODOS los participantes deciden unirse;
• se estima sobre la base de los viajes de otros grupos, pero varía en función de las necesidades del grupo. Por ello, el coordinador puede verse obligado a aumentar el importe del fondo común, incluso durante el viaje;
• si no se utiliza en su totalidad, la diferencia se devuelve a todos los participantes al final del viaje;
• también cubre la parte correspondiente al coordinador de las actividades incluidas en el fondo común, a excepción de aquéllas para las que para el coordinador son gratuitas;
• si tienes que adelantar parte del fondo común antes del viaje para la compra de actividades opcionales no reembolsables, lamentablemente el importe abonado no se puede devolver en caso de cancelación de la reserva a tu viaje.

Lamentablemente, no podemos encargarnos de la compra del vuelo, pero podemos ayudarte a evaluar las opciones disponibles en línea:

• podemos ofrecerte el mejor vuelo disponible en comparadores como Skyscanner;
• si está disponible, podemos darte los detalles del vuelo de tu coordinador o compañeros de viaje.

Ponte en contacto con nosotros al +34671146084 y te ayudaremos.

En la pestaña de viajes también encontrarás la opción «Buscar vuelo», que también te ayduará a encontrar las mejores opciones en vuelos.
En la sección «Beneficios» de tu área personal también encontrarás descuentos exclusivos imperdibles con compañías aéreas (¡y mucho más, sólo para WeRoaders!)

Si quieres saber más, echa un vistazo a esta página. 

El Coordinador WeRoad es un viajero experimentado y será el compañero de viaje perfecto*: estará disponible ante cualquier eventualidad y deberá gestionar toda la logística del itinerario (desplazamientos, horarios, instalaciones, puntos de encuentro, etc.), ¡para que puedas disfrutar de tu viaje sin preocupaciones!

Podrás conocerlo al momento de la creación de un grupo de WhatsApp 15 días antes de la salida: ¡será el momento de hacer todas tus preguntas previas a la salida y conocer mejor al resto del grupo! También puedes ponerte en contacto con el Coordinador antes de reservar: si se ha asignado, lo encontrarás especificado en la página del viaje, o puedes buscar su nombre y apellidos en esta página. Después de reservar, encontrarás sus datos de contacto en tu Área Personal, en 'Reservas y viajes' > 'Tus próximos viajes' > 'Detalles del viaje'.

*Ten en consideración que, en la gran mayoría de los casos, nuestros coordinadores no han estado nunca en el destino que coordinarán. Permitiendo de esta forma vivir una experiencia auténtica para todo el grupo en su conjunto.

En todos nuestros grupos, el coordinador y participantes hablan castellano - ser capaz de hablar y entender castellano es por lo tanto un requisito previo para participar en los viajes de WeRoad España.

Por lo general, los grupos están formados por 12 personas, con un mínimo de 3/4 participantes y un máximo de 18/20 en casos excepcionales.

La media de edad varía según el grupo de edad indicado para cada viaje: en 25-35 suele rondar los 30, en grupos de 35+ alrededor de 40. Para las franjas "abiertas", la edad promedio ronda los 35 años, pero si quieres saber la media de edad de un grupo ponte en contacto con nosotros vía WhatsApp al 671146084.

En cuanto a la mezcla de hombres y mujeres, no hay garantía de que el grupo esté equilibrado, ¡porque todo depende de vosotros y de cuándo y qué reservéis! Sin embargo, podemos decirte un detalle: las chicas normalmente reservan con mucha antelación, ¡y son muchos los chicos suelen llegar un poco a última hora!

Sí, si te puede la curiosidad, puedes echar un vistazo a la composición del grupo antes de reservar – aunque, para nosotros, ¡te estás cargando un poco la sorpresa! Puedes ver esta info en la sección 'Grupo' de cada viaje en la lista de salidas, donde aparece cuántos WeRoaders ya han reservado. Si haces clic en la flechita, también podrás ver su género y su edad – pero ojo, que esos datos son un pelín más exclusivos, así que te pediremos que te registres o inicies sesión para verlos.

En los pantallazos de abajo puedes ver dónde está:
móvil

desktop

Sí, por regla general, tenemos previsto compartir la habitación con tus compañeros de viaje del mismo sexo y el cuarto de baño será privado en la habitación o compartido sólo con los demás participantes del viaje*. Las habitaciones que elegimos pueden ser dobles, triples, cuádruples o múltiples (hasta 8 personas en casos excepcionales) según el destino y la disponibilidad. Intentamos proporcionar camas separadas (individuales o literas) en la medida de lo posible, sin embargo, dependiendo de la disponibilidad y el destino, se pueden proporcionar camas dobles para compartir.

No habrán dormitorios con huéspedes externos, salvo algunas excepciones para experiencias locales que se especifican explícitamente en el itinerario o se comunican antes de la reserva. Generalmente estas son noches específicas en alojamientos concretos, como pernoctaciones en tiendas de campaña, acampada, estancia en familia, que garantizan una experiencia de viaje única, ¡renunciando a algunas comodidades!

Al reservar, también puedes dar tu disponibilidad de alojarte en una habitación mixta: en este caso, si es necesario, sólo quienes hayan dado esta disponibilidad podrán compartir la habitación con compañeros de viaje de distinto sexo. Si reserva para varias personas juntas y selecciona esta opción, la habitación no será exclusiva para vosotros, sino que podrás compartirla con otros viajeros del grupo.

*De manera excepcional, por razones de disponibilidad, en algunos destinos se puede compartir baño con personas ajenas al grupo.

En el momento en que te embarcas en un WeRoad, eres oficialmente un WeRoader - y como solemos decir, 'Una vez WeRoader, siempre WeRoader', lo que significa que una vez que te unes a la comunidad, un trocito de WeRoad siempre permanecerá contigo, incluso si ya no viajas con nosotros.

Pero no eres un WeRoader sólo durante los viajes, ¡todo lo contrario! La comunidad está activa todo el año: puedes estar con nosotros online siguiendo e interactuando en nuestros canales, como el grupo de Facebook, el canal de Telegram o el perfil de Instagram. ¡Pero también podemos quedar para cenar o hacer senderismo juntos en alguno de los eventos que nuestros coordinadores y equipo de oficina organizan por toda España!

En general, siempre confiamos en alojamientos lo más locales posible, evitando las grandes cadenas hoteleras, porque nos gusta experimentar la cultura local y, si es posible, contribuir a la economía local. Normalmente, los alojamientos son hoteles, pisos, pensiones y albergues regentados por locales, y siempre se mantiene el mismo nivel para cada turno en el mismo destino.

En cambio, las instalaciones son diferentes para los viajes Collection, nuestra categoría de viajes premium: los alojamientos son siempre de 4 o 5 estrellas o selectos hoteles boutique.

Tu coordinador te comunicará la lista de los alojamientos para tu viaje entre 5 y 2 días antes de la fecha de salida, junto con otra información útil de tu próxima aventura.