Si eres ciudadano español, para descubrir los requisitos de entrada para Japón, puedes consultar esta página informativa de nuestro socio Sherpa. Y, en caso de que necesites un visado, siempre puedes solicitarlo a través de Sherpa. Si no eres ciudadano español, puedes seguir utilizando Sherpa cambiando la nacionalidad en la sección 'Pasaporte'.

Antes de partir, recuerda siempre consultar el sitio web oficial de tu país de origen para actualizaciones sobre los requisitos de entrada para Japón: ¡no querrás quedarte en casa por un problema burocrático! Aquí te dejamos el enlace oficial español, MAEC.

Japón se encuentra en la zona horaria JST (Japón Standard Time), que está 8 horas por delante del horario de España peninsular. Por ejemplo, si en España son las 12 del mediodía, en Japón serán las 8 de la tarde. Japón no adopta el horario de verano, por lo que esta diferencia se mantiene constante a lo largo del año. Asegúrate de ajustar tus relojes cuando viajes para no perderte ninguna actividad.

La moneda de Japón es el yen japonés. Actualmente, el cambio está aproximadamente a 1 euro = 160 yenes. Puedes cambiar euros por yenes en:

• las casas de cambio del aeropuerto
• bancos
• algunas oficinas de cambio en la ciudad

Te recomendamos llevar algo de efectivo, ya que en algunos establecimientos pequeños puede que no acepten tarjetas de crédito.

En Japón, puedes pagar con tarjeta de crédito en la mayoría de tiendas, restaurantes y hoteles, aunque es común el uso de efectivo, especialmente en negocios pequeños o rurales. Te recomendamos llevar siempre algo de yenes para esos casos. Los cajeros automáticos se encuentran en muchos sitios, especialmente en tiendas 24 horas como 7-Eleven o en oficinas de correos, y permiten retiradas con tarjetas extranjeras. Algunos lugares aceptan pagos móviles como Suica o Pasmo, que puedes obtener al llegar y también usar en muchos comercios, además del transporte público.

En Japón, no se acostumbra dar propina. De hecho, podría considerarse un gesto extraño o incluso ofensivo. En restaurantes, taxis y hoteles, el servicio ya está incluido en el precio, así que no es necesario dejar propina. Si insistes en mostrar tu agradecimiento, una buena manera es a través de una sonrisa o un simple agradecimiento verbal.

En Japón, una opción muy popular para mantenerte conectado a Internet es alquilar un pocket WiFi. Lo puedes recoger en el aeropuerto o en tu hotel y te permitirá conectar varios dispositivos. Otra alternativa es comprar una tarjeta SIM local para datos, disponibles en tiendas del aeropuerto y en algunos centros comerciales. Recuerda que en Japón no puedes utilizar el roaming de datos de tu operador español, así que considera estas opciones para estar conectado durante tu viaje.

El idioma oficial en Japón es el japonés. Aunque muchas personas en las ciudades grandes hablan inglés, te vendrá bien conocer algunas expresiones comunes en japonés:

• Hola: こんにちは (Konnichiwa)
• Gracias: ありがとう (Arigatou)
• Por favor: お願いします (Onegaishimasu)
• Adiós: さようなら (Sayounara)

Estas palabras básicas te ayudarán a comunicarte de manera más fácil y amigable con los locales.

En Japón se utilizan enchufes tipo A y B, que son diferentes a los que usamos en España. Se recomienda llevar un adaptador para cargar tus dispositivos sin problemas. Además, la corriente eléctrica es de 100 voltios, por lo que es importante asegurarse de que tus aparatos sean compatibles o llevar un transformador de voltaje. La frecuencia eléctrica varía entre 50 y 60 Hz según la región.

En Japón, las religiones principales son el sintoísmo y el budismo. El sintoísmo es la religión nativa, mientras que el budismo llegó desde China y Corea alrededor del siglo VI. No existen requisitos específicos de vestimenta relacionados con la religión en Japón. Aunque no hay grandes festividades religiosas que afecten el país de manera similar a otras regiones, algunas festividades importantes incluyen el Año Nuevo (Shogatsu) y el festival Obon, que honra a los espíritus de los antepasados. Japón es un país bastante secular, por lo que estas religiones se practican más como parte de la cultura que de forma estrictamente religiosa. Además, hay minorías cristianas y otras religiones que coexisten en el país.

Para tu viaje a Japón, es importante llevar una mochila bien equipada. Aquí tienes algunas sugerencias:

• Ropa:
  • Camisetas ligeras
  • Pantalones cómodos
  • Chaqueta ligera o impermeable
  • Ropa interior y calcetines
• Calzado:
  • Zapatillas cómodas para caminar
  • Sandalias
• Accesorios y tecnología:
  • Adaptador de corriente universal (Japón usa enchufes tipo A y B)
  • Cargador portátil
  • Cámara fotográfica
• Artículos de aseo y medicinas:
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Protector solar
  • Desodorante
  • Botiquín básico (ibuprofeno, antihistamínicos, tiritas)

Japón tiene un clima variado, así que revisa el pronóstico antes de viajar para ajustar lo que llevas.

El clima en Japón varía bastante según la región y la época del año. Aquí te doy un resumen:

• Hokkaido (norte): Invierno frío con nieve, verano fresco. Mejor visitarlo en verano.
• Región de Tohoku: Invierno frío y nevoso, verano suave. Primavera y verano son ideales.
• Tokio y alrededores: Verano cálido y húmedo, invierno suave. Primavera (con los cerezos en flor) y otoño son perfectos.
• Región de Kansai (Osaka, Kioto): Veranos calurosos, inviernos suaves. Primavera y otoño son las mejores estaciones.
• Okinawa (sur): Clima subtropical, cálido todo el año. Invierno y primavera son los momentos más agradables.

La mejor época para visitar Japón suele ser primavera y otoño, cuando el clima es más suave y hay menos lluvias.

No es obligatorio tener un seguro de viaje para Japón, pero te recomendamos encarecidamente que lo contrates. Un seguro de viaje puede cubrir gastos médicos, cancelaciones o contratiempos durante tu estancia. La atención médica en Japón es de alta calidad, pero puede resultar muy costosa para los turistas. Además, tener un seguro te dará tranquilidad para disfrutar del viaje sin preocupaciones.

La temporada de floración de los cerezos en Japón, conocida como "sakura", suele comenzar a finales de marzo y se extiende hasta mediados de abril. Sin embargo, las fechas exactas pueden variar dependiendo de la región y las condiciones climáticas de cada año. En Tokio y Kioto, los cerezos generalmente florecen alrededor de finales de marzo, mientras que en el norte, como en Hokkaido, la floración puede comenzar a finales de abril. Planifica tu viaje teniendo en cuenta que estos periodos son muy populares y los lugares suelen estar bastante concurridos.

Los vuelos, tanto de ida como de regreso, desde España no están incluidos en ninguno de nuestros viajes.

Los vuelos de ida y vuelta desde y hacia España no están incluidos en ninguno de nuestros viajes porque nos gusta darte autonomía y flexibilidad: puedes elegir con qué compañía aérea volar, el aeropuerto de salida que más te convenga y cuántas y qué escalas hacer.

Como los vuelos no están incluidos, también tienes más flexibilidad en las fechas de tu viaje: si tienes la oportunidad, puedes llegar a tu destino unos días antes o volver a casa un poco más tarde... ¡o incluso continuar de forma independiente hasta un destino cercano!

Por supuesto que sí: cualquier persona que reserve un viaje WeRoad tiene la posibilidad de cancelar o cambiar el viaje -tanto las fechas como el destino- de forma gratuita hasta 31 días antes de la salida. En caso de cancelación, se te reembolsará el 100% del precio del viaje WeRoad (el importe correspondiente al depósito en forma de tarjeta regalo con una validez de 1 año). En caso de cambio, se aplicará un ajuste de precio al nuevo viaje elegido - es decir: si cuesta menos se te reembolsará la diferencia, si cuesta más tendrás que pagarla -.

Si has contratado la opción de Cancelación Flexible (puedes añadirla en el primer paso del proceso de compra), el plazo para solicitar una cancelación o cambio se amplía a 8 días antes de la salida. En caso de cancelación, se te reembolsará el 100% del precio del viaje WeRoad (el importe correspondiente al depósito en forma de tarjeta regalo con una validez de 1 año), pero no el coste de la opción de Cancelación Flexible, que no es en ningún caso reembolsable.

¿Cómo solicitar una modificación de tu viaje?

Puedes hacerlo directamente desde tu perfil personal MyWeRoad.

Dentro de tu reserva encontrarás la sección «Cambia tu viaje» en la esquina inferior derecha, justo después de los datos de tu reserva. Podrás seleccionar una fecha diferente para el mismo viaje, pero también un viaje totalmente diferente. El plazo en el que puedes hacer el cambio depende de las condiciones de cancelación de tu reserva. Si seleccionaste "Habitación Privada", "Cancelación Flexible" o añadiste algún código de descuento o tarjeta regalo en tu reserva original, te notificaremos antes de confirmar el cambio si se mantendrá o no, y podrás decidir si continuar o no. En casos especiales, es posible que el sistema no te permita realizar el cambio, en cuyo caso tendrás que ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia siguiendo las instrucciones que te aparecerán.

Para todos los demás casos, no hay excepciones. De hecho, incluso en el caso de un cambio de viaje, se siguen las normas de disponibilidad de plazas: por lo tanto, no se puede solicitar el cambio a viajes «Agotados»; en el caso de viajes «Bajo petición», tendremos que comprobar la disponibilidad; si el turno está en estado «Últimas plazas», las plazas de las habitaciones masculina y/o femenina pueden estar agotadas.

¿Cómo solicitar la cancelación de tu viaje?
Escríbenos a [email protected] indicando el código de la reserva que deseas cancelar y te ayudaremos según las condiciones de cancelación de la misma. Ten en cuenta nuestro horario de atención y las condiciones de cancelación, que podrás encontrar aquí.

Muy importante: Si decides modificar en algo tu reserva (por ejemplo, no realizando alguna de las actividades incluidas en el precio, llegando más tarde o abandonando el viaje antes), no tendrás derecho a ningún tipo de reembolso.

Esta es la pregunta de las preguntas, ¡y la responderemos punto por punto! El fondo común:

• es un fondo común (de dinero) del grupo que recauda y gestiona el coordinador, responsable del mismo durante todo el viaje;
• sirve para agilizar los pagos para la compra de bienes y servicios útiles para todo el grupo y para garantizar la flexibilidad en la elección de las actividades y excursiones a realizar en el lugar de destino;
• suele cobrarse el primer día del viaje en moneda local, aunque, por motivos de organización, el coordinador puede pedirte que lo abones antes de la salida;
• en la página web del destino encontrarás el importe del fondo común en euros, indicado en el apartado 'Qué está incluido' - ¿cómo llegar hasta esta información? Busca «Qué está incluido», desplázate hasta «¿Fondo común? Haz clic aquí', pincha y encontrará los detalles;
• varía en función del destino elegido;
• se utiliza única y exclusivamente para gastos de grupos a los que TODOS los participantes deciden unirse;
• se estima sobre la base de los viajes de otros grupos, pero varía en función de las necesidades del grupo. Por ello, el coordinador puede verse obligado a aumentar el importe del fondo común, incluso durante el viaje;
• si no se utiliza en su totalidad, la diferencia se devuelve a todos los participantes al final del viaje;
• también cubre la parte correspondiente al coordinador de las actividades incluidas en el fondo común, a excepción de aquéllas para las que para el coordinador son gratuitas;
• si tienes que adelantar parte del fondo común antes del viaje para la compra de actividades opcionales no reembolsables, lamentablemente el importe abonado no se puede devolver en caso de cancelación de la reserva a tu viaje.

Lamentablemente, no podemos encargarnos de la compra del vuelo, pero podemos ayudarte a evaluar las opciones disponibles en línea:

• podemos ofrecerte el mejor vuelo disponible en comparadores como Skyscanner;
• si está disponible, podemos darte los detalles del vuelo de tu coordinador o compañeros de viaje.

Ponte en contacto con nosotros al +34671146084 y te ayudaremos.

En la pestaña de viajes también encontrarás la opción «Buscar vuelo», que también te ayduará a encontrar las mejores opciones en vuelos.
En la sección «Beneficios» de tu área personal también encontrarás descuentos exclusivos imperdibles con compañías aéreas (¡y mucho más, sólo para WeRoaders!)

Si quieres saber más, echa un vistazo a esta página. 

El Coordinador WeRoad es un viajero experimentado y será el compañero de viaje perfecto*: estará disponible ante cualquier eventualidad y deberá gestionar toda la logística del itinerario (desplazamientos, horarios, instalaciones, puntos de encuentro, etc.), ¡para que puedas disfrutar de tu viaje sin preocupaciones!

Podrás conocerlo al momento de la creación de un grupo de WhatsApp 15 días antes de la salida: ¡será el momento de hacer todas tus preguntas previas a la salida y conocer mejor al resto del grupo! También puedes ponerte en contacto con el Coordinador antes de reservar: si se ha asignado, lo encontrarás especificado en la página del viaje, o puedes buscar su nombre y apellidos en esta página. Después de reservar, encontrarás sus datos de contacto en tu Área Personal, en 'Reservas y viajes' > 'Tus próximos viajes' > 'Detalles del viaje'.

*Ten en consideración que, en la gran mayoría de los casos, nuestros coordinadores no han estado nunca en el destino que coordinarán. Permitiendo de esta forma vivir una experiencia auténtica para todo el grupo en su conjunto.

En todos nuestros grupos, el coordinador y participantes hablan castellano - ser capaz de hablar y entender castellano es por lo tanto un requisito previo para participar en los viajes de WeRoad España.

Por lo general, los grupos están formados por 12 personas, con un mínimo de 3/4 participantes y un máximo de 18/20 en casos excepcionales.

La media de edad varía según el grupo de edad indicado para cada viaje: en 25-35 suele rondar los 30, en grupos de 35+ alrededor de 40. Para las franjas "abiertas", la edad promedio ronda los 35 años, pero si quieres saber la media de edad de un grupo ponte en contacto con nosotros vía WhatsApp al 671146084.

En cuanto a la mezcla de hombres y mujeres, no hay garantía de que el grupo esté equilibrado, ¡porque todo depende de vosotros y de cuándo y qué reservéis! Sin embargo, podemos decirte un detalle: las chicas normalmente reservan con mucha antelación, ¡y son muchos los chicos suelen llegar un poco a última hora!

Sí, si te puede la curiosidad, puedes echar un vistazo a la composición del grupo antes de reservar – aunque, para nosotros, ¡te estás cargando un poco la sorpresa! Puedes ver esta info en la sección 'Grupo' de cada viaje en la lista de salidas, donde aparece cuántos WeRoaders ya han reservado. Si haces clic en la flechita, también podrás ver su género y su edad – pero ojo, que esos datos son un pelín más exclusivos, así que te pediremos que te registres o inicies sesión para verlos.

En los pantallazos de abajo puedes ver dónde está:
móvil

desktop

Sí, por regla general, tenemos previsto compartir la habitación con tus compañeros de viaje del mismo sexo y el cuarto de baño será privado en la habitación o compartido sólo con los demás participantes del viaje*. Las habitaciones que elegimos pueden ser dobles, triples, cuádruples o múltiples (hasta 8 personas en casos excepcionales) según el destino y la disponibilidad. Intentamos proporcionar camas separadas (individuales o literas) en la medida de lo posible, sin embargo, dependiendo de la disponibilidad y el destino, se pueden proporcionar camas dobles para compartir.

No habrán dormitorios con huéspedes externos, salvo algunas excepciones para experiencias locales que se especifican explícitamente en el itinerario o se comunican antes de la reserva. Generalmente estas son noches específicas en alojamientos concretos, como pernoctaciones en tiendas de campaña, acampada, estancia en familia, que garantizan una experiencia de viaje única, ¡renunciando a algunas comodidades!

Al reservar, también puedes dar tu disponibilidad de alojarte en una habitación mixta: en este caso, si es necesario, sólo quienes hayan dado esta disponibilidad podrán compartir la habitación con compañeros de viaje de distinto sexo. Si reserva para varias personas juntas y selecciona esta opción, la habitación no será exclusiva para vosotros, sino que podrás compartirla con otros viajeros del grupo.

*De manera excepcional, por razones de disponibilidad, en algunos destinos se puede compartir baño con personas ajenas al grupo.

En el momento en que te embarcas en un WeRoad, eres oficialmente un WeRoader - y como solemos decir, 'Una vez WeRoader, siempre WeRoader', lo que significa que una vez que te unes a la comunidad, un trocito de WeRoad siempre permanecerá contigo, incluso si ya no viajas con nosotros.

Pero no eres un WeRoader sólo durante los viajes, ¡todo lo contrario! La comunidad está activa todo el año: puedes estar con nosotros online siguiendo e interactuando en nuestros canales, como el grupo de Facebook, el canal de Telegram o el perfil de Instagram. ¡Pero también podemos quedar para cenar o hacer senderismo juntos en alguno de los eventos que nuestros coordinadores y equipo de oficina organizan por toda España!

En general, siempre confiamos en alojamientos lo más locales posible, evitando las grandes cadenas hoteleras, porque nos gusta experimentar la cultura local y, si es posible, contribuir a la economía local. Normalmente, los alojamientos son hoteles, pisos, pensiones y albergues regentados por locales, y siempre se mantiene el mismo nivel para cada turno en el mismo destino.

En cambio, las instalaciones son diferentes para los viajes Collection, nuestra categoría de viajes premium: los alojamientos son siempre de 4 o 5 estrellas o selectos hoteles boutique.

Tu coordinador te comunicará la lista de los alojamientos para tu viaje entre 5 y 2 días antes de la fecha de salida, junto con otra información útil de tu próxima aventura.