Kenia: en el corazón de África, entre safaris, playas de ensueño y aldeas locales.

Este viaje comienza en Mombasa. El primer día nos encontramos a las 18:00.

Tu coordinador te añadirá al grupo de WhatsApp de tu viaje unos 15 días antes de la salida.
Así podrás empezar a conocer a tus compañeros de viaje, obtener más información sobre el encuentro del primer día y resolver cualquier duda antes de partir. Si prevés llegar más tarde, comunícaselo al coordinador a través del grupo: haremos los arreglos necesarios para que puedas unirte sin problema.

Este viaje termina en Mombasa. El último día, eres libre de partir en cualquier momento, por lo que, ya sea que necesites reservar un vuelo, un tren o quieras continuar el viaje por tu cuenta, puedes organizar tu regreso como prefieras.

Para este itinerario puedes elegir el equipaje que prefieras: siempre recomendamos la mochila, pero también puedes viajar con una bolsa de viaje, un bolso deportivo o (nos duele decirlo) un trolley de cabina o una maleta facturada, siempre de tamaño moderado. En cualquier caso, tu coordinador/a te recomendará el equipaje ideal antes de la salida en el grupo de WhatsApp.

Los vuelos, tanto de ida como de regreso, no están incluidos en ninguno de nuestros viajes.
Los vuelos de ida y vuelta desde y hacia tu país no están incluidos en ninguno de nuestros viajes porque nos gusta darte autonomía y flexibilidad: puedes elegir con qué compañía aérea volar, el aeropuerto de salida que más te convenga y cuántas y qué escalas hacer.

Como los vuelos no están incluidos, también tienes más flexibilidad en las fechas de tu viaje: si tienes la oportunidad, puedes llegar a tu destino unos días antes o volver a casa un poco más tarde... ¡o incluso continuar de forma independiente hasta un destino cercano!

Sí, puedes cambiar tu viaje directamente desde tu área personal MyWeRoad, hasta 31 días antes de la salida. 

Si has adquirido la Flexible Cancellation, para ofrecerte la máxima flexibilidad podrás cancelar tu viaje hasta 8 días antes y recibir un reembolso, sea cual sea el motivo.

Cómo cambiar tu viaje desde MyWeRoad

• Accede a tu reserva
• Desplázate hasta la sección “Cambia tu viaje” abajo a la derecha
• Selecciona otra fecha para el mismo viaje o un viaje completamente diferente

Información importante

Puedes cambiar tu viaje hasta 3 veces desde tu área personal. Cambios adicionales deberán solicitarse escribiendo a reserva@weroad.es.
El nuevo viaje debe salir dentro de los 12 meses posteriores a la fecha original.
Si en la reserva original seleccionaste habitación privada, Flexible Cancellation, códigos de descuento, gift cards o vouchers, te avisaremos si no se pueden aplicar al nuevo viaje.

No puedes cambiar a viajes agotados. Para salidas “On request” verificaremos disponibilidad. Para “Últimas plazas”, puede que no haya disponibilidad en habitaciones del mismo género.
Si hay diferencia de precio: si el nuevo viaje cuesta menos, te reembolsamos la diferencia; si cuesta más, deberás pagarla.

NOTA: antes de cancelar, ten en cuenta que puedes cambiar tu reserva a otro viaje o a otra fecha. ¡Descubre cómo!

Esta es la pregunta de las preguntas, ¡y la responderemos punto por punto! El fondo común:
 

• es un bote común (de dinero) del grupo que recauda y gestiona el coordinador, responsable del mismo durante todo el viaje;
   
• sirve para agilizar los pagos para la compra de bienes y servicios útiles para todo el grupo y para garantizar la flexibilidad en la elección de las actividades y excursiones a realizar en el lugar de destino;
   
• suele cobrarse el primer día del viaje en moneda local, aunque, por motivos de organización, el coordinador puede pedirte que lo abones antes de la salida;
   
• en la página web del destino encontrarás el importe del fondo común, indicado en el apartado 'Qué está incluido' - ¿cómo llegar hasta esta información? Busca «Qué está incluido», desplázate hasta «¿Fondo común? Haz clic aquí', pincha y encontrará los detalles;
   
• varía en función del destino elegido;
   
• se utiliza única y exclusivamente para gastos de grupos a los que TODOS los participantes deciden unirse;
   
• se estima sobre la base de los viajes de otros grupos, pero varía en función de las necesidades del grupo. Por ello, el coordinador puede verse obligado a aumentar el importe del fondo común, incluso durante el viaje;
   
• si no se utiliza en su totalidad, la diferencia se devuelve a todos los participantes al final del viaje;
   
• también cubre la parte correspondiente al coordinador de las actividades incluidas en el fondo común,
   
• a excepción de aquéllas para las que para el coordinador son gratuitas;
   
• si tienes que adelantar parte del fondo común antes del viaje para la compra de actividades opcionales no reembolsables, lamentablemente el importe abonado no se puede devolver en caso de cancelación de la reserva a tu viaje;
   
• Actividades pagadas con el fondo común: son realizadas por proveedores locales ajenos a WeRoad (terceros) y se aplican sus condiciones; WeRoad no interviene en su gestión ni asume responsabilidad alguna. Para más detalles sobre el fondo común, consulta las Condiciones Generales

En algunos casos – por ejemplo, cuando una salida aún no está confirmada y es tu única reserva no confirmada activa (es decir, no tienes ninguna otra reserva no confirmada activa en otro viaje) – puedes reservar tu plaza sin pagar de inmediato el depósito de 100€.

Esto significa que puedes asegurar tu plaza sin coste: no se te cobrará nada hasta que la salida esté confirmada. Una vez confirmada la salida, el depósito de 100€ se cargará automáticamente dentro de las 48 horas según las condiciones acordadas en el momento de la reserva.

Sí, pero antes valora cambiar de viaje: desde MyWeRoad puedes cambiar tu reserva a otra fecha o a otro viaje hasta 31 días antes de la salida, sin perder lo que ya has pagado. ¡Descubre cómo!

Si aun así quieres cancelar

• Salida confirmada: cancelas directamente desde MyWeRoad, en la sección de gestión de tu viaje. Los importes pagados no son reembolsables, salvo que hayas contratado la Cancelación Flexible.
• Salida aún no confirmada: la cancelación la gestiona nuestro equipo. Escríbenos a reserva@weroad.es con el código de tu reserva.

Atención: si es tu primera reserva no confirmada, solo se te pedirá una tarjeta de crédito, PayPal o Revolut como garantía, pero no se realizará ningún cargo. A partir de la segunda reserva no confirmada, será obligatorio pagar un anticipo de 100 €.

Encontrarás todos los detalles en ¿Puedo cancelar mi reserva directamente desde MyWeRoad? y ¿Puedo recibir un reembolso si cancelo mi reserva?

Si una salida está “Disponible”, significa que el viaje aún no está confirmado y estamos esperando algunas reservas más para que se pueda confirmar… ¡quizás la tuya!

¿La buena noticia? Si es tu primera reserva en una salida no confirmada, puedes reservar tu plaza dejando solo tu tarjeta de crédito como garantía: sin cargo inmediato, con un depósito de 0€.
Mientras tanto, espera a que la salida sea confirmada antes de comprar los vuelos hacia/desde el destino de tu itinerario.

El Coordinador WeRoad es un viajero experimentado y será el compañero de viaje perfecto*: estará disponible ante cualquier eventualidad y deberá gestionar toda la logística del itinerario (desplazamientos, horarios, instalaciones, puntos de encuentro, etc.), ¡para que puedas disfrutar de tu viaje sin preocupaciones!

Podrás conocerlo al momento de la creación de un grupo de WhatsApp 15 días antes de la salida: ¡será el momento de hacer todas tus preguntas previas a la salida y conocer mejor al resto del grupo! También puedes ponerte en contacto con el Coordinador antes de reservar: si se ha asignado, lo encontrarás especificado en la página del viaje, o puedes buscar su nombre y apellidos en esta página. Después de reservar, encontrarás sus datos de contacto en tu Área Personal, en 'Reservas y viajes' > 'Tus próximos viajes' > 'Detalles del viaje'.

*Ten en consideración que, en la gran mayoría de los casos, nuestros coordinadores no han estado nunca en el destino que coordinarán. Permitiendo de esta forma vivir una experiencia auténtica para todo el grupo en su conjunto.

Lamentablemente, no podemos encargarnos de la compra del vuelo, pero podemos ayudarte a evaluar las opciones disponibles en línea:

• podemos ofrecerte el mejor vuelo disponible en comparadores como Skyscanner y Lastminute;
• y en caso de estar disponible, podemos darte los detalles del vuelo de tu coordinador o compañeros de viaje.

Ponte en contacto con nosotros al +34671146084 y te ayudaremos.

En la pestaña de viajes también encontrarás la opción «Buscar vuelo», que también te ayduará a encontrar las mejores opciones en vuelos.
En la sección «Beneficios» de tu área personal también encontrarás descuentos exclusivos imperdibles con compañías aéreas (¡y mucho más, sólo para WeRoaders!)

Si quieres saber más, echa un vistazo a esta página. 

En todos nuestros grupos, el coordinador y participantes hablan español - ser capaz de hablar y entender español es por lo tanto un requisito previo para participar en los viajes de weroad.es. 

Por lo general, los grupos están formados por 11 personas. La media de edad varía según el grupo de edad indicado para cada viaje: en 18-25 suele ser de 22 años, en 25-35 suele rondar los 30, en grupos de 35+ alrededor de 40. Para los grupos con Edad abierta, la edad promedio ronda los 35 años, pero si quieres saber la media de edad de un grupo ponte en contacto con nosotros vía WhatsApp al +34671146084. 

En cuanto a la mezcla de hombres y mujeres, no hay garantía de que el grupo esté equilibrado, ¡porque todo dependederá de como se vaya conformando el grupo y de cuándo y qué reserves! Sin embargo, podemos decirte un detalle: las chicas normalmente reservan con mucha antelación, ¡y son muchos los chicos que suelen llegar un poco a última hora!

Sí, si te puede la curiosidad, puedes echar un vistazo a la composición del grupo antes de reservar – aunque, para nosotros, ¡te estás cargando un poco la sorpresa! Puedes ver esta info en la sección 'Grupo' de cada viaje en la lista de salidas, donde aparece cuántos WeRoaders ya han reservado. Si haces clic en la flechita, también podrás ver su género y su edad – pero ojo, que esos datos son un pelín más exclusivos, así que te pediremos que te registres o inicies sesión para verlos.

En los pantallazos de abajo puedes ver dónde está:
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En general, siempre confiamos en alojamientos lo más locales posible, evitando las grandes cadenas hoteleras, porque nos gusta experimentar la cultura local y, si es posible, contribuir a la economía local. Normalmente, los alojamientos son hoteles, pisos, pensiones y albergues regentados por locales, y siempre se mantiene el mismo nivel para cada turno en el mismo destino.

En cambio, las instalaciones son diferentes para los viajes Collection, nuestra categoría de viajes premium: los alojamientos son siempre de 4 o 5 estrellas o selectos hoteles boutique.

Tu coordinador te comunicará la lista de los alojamientos para tu viaje entre 5 y 2 días antes de la fecha de salida, junto con otra información útil de tu próxima aventura.

En el momento en que te embarcas en un WeRoad, eres oficialmente un WeRoader - y como solemos decir, 'Una vez WeRoader, siempre WeRoader', lo que significa que una vez que te unes a la comunidad, un trocito de WeRoad siempre permanecerá contigo, incluso si ya no viajas con nosotros.

Pero no eres un WeRoader sólo durante los viajes, ¡todo lo contrario! La comunidad está activa todo el año: puedes estar con nosotros online siguiendo e interactuando en nuestros canales, como el grupo de Facebook, el canal de Telegram o el perfil de Instagram. ¡Pero también podemos quedar para cenar o hacer senderismo juntos en alguno de los eventos que nuestros coordinadores y equipo de oficina organizan!

Sí, por regla general, tenemos previsto compartir la habitación con tus compañeros de viaje y el cuarto de baño será privado en la habitación o compartido sólo con los demás participantes del viaje*. Las habitaciones que elegimos pueden ser dobles, triples, cuádruples o múltiples (hasta 8 personas en casos excepcionales) según el destino y la disponibilidad. Intentamos proporcionar camas separadas (individuales o literas) en la medida de lo posible, sin embargo, dependiendo de la disponibilidad y el destino, se pueden proporcionar camas dobles para compartir.

No habrán dormitorios con huéspedes externos, salvo algunas excepciones para experiencias locales que se especifican explícitamente en el itinerario o se comunican antes de la reserva. Generalmente estas son noches específicas en alojamientos concretos, como pernoctaciones en tiendas de campaña, acampada, estancia en familia, que garantizan una experiencia de viaje única, ¡renunciando a algunas comodidades!

Al reservar, también puedes dar tu disponibilidad de alojarte en una habitación mixta: en este caso, si es necesario, sólo quienes hayan dado esta disponibilidad podrán compartir la habitación con compañeros de viaje de distinto sexo. Si reserva para varias personas juntas y selecciona esta opción, la habitación no será exclusiva para vosotros, sino que podrás compartirla con otros viajeros del grupo.

*De manera excepcional, por razones de disponibilidad, en algunos destinos se puede compartir baño con personas ajenas al grupo.

En Kenia, el acceso a internet es bastante bueno en las ciudades principales. Si vas a moverte por áreas urbanas, encontrarás wifi en muchos hoteles, cafés y restaurantes. Sin embargo, para mayor comodidad, te recomendamos comprar una tarjeta SIM local o un plan de e-SIM para tener datos móviles en todo momento. Algunas de las compañías más populares son Safaricom, Airtel y Telkom. Las tarjetas SIM suelen ser económicas y fáciles de adquirir en aeropuertos o tiendas de telefonía.

En Kenia, puedes pagar principalmente con tarjetas de crédito y débito, especialmente en ciudades grandes y lugares turísticos. También es común utilizar efectivo en chelines kenianos, especialmente en zonas rurales o mercados locales. Te recomendamos llevar siempre algo de efectivo para pequeñas compras. Además, puedes utilizar aplicaciones de pago móvil como M-Pesa, que es muy popular y práctica para transacciones diarias.

La religión principal en Kenia es el cristianismo, practicado por la mayoría de la población. Sin embargo, también hay una presencia significativa de musulmanes, especialmente en las regiones costeras. En el islam, es importante que las mujeres se vistan de manera modesta, cubriendo los hombros y las piernas, especialmente cuando visitan áreas musulmanas. Algunos días festivos religiosos importantes incluyen el Ramadán y el Eid al-Fitr.

Kenia está en la zona horaria de África Oriental (EAT), que es UTC+3, y no aplica horario de verano. Como España sí cambia de horario, la diferencia varía: es de 2 horas cuando España está en horario de invierno (CET) y de 1 hora cuando España está en horario de verano (CEST). Por ejemplo, si en España son las 12 del mediodía en invierno, en Kenia serán las 2 de la tarde.

En Kenia, las propinas no son obligatorias, pero sí son apreciadas como gesto de agradecimiento por un buen servicio. Te recomendamos dejar propina en restaurantes, hoteles y para guías turísticos. 

En restaurantes, suele dejarse alrededor del 10% de la cuenta. En hoteles, puedes dar una pequeña cantidad a los botones y al personal de limpieza. Para guías turísticos y conductores, una propina al final del servicio es bien recibida. Llevar algo de dinero en efectivo en moneda local te facilitará la tarea.

Para tu viaje a Kenia, te recomiendo llevar lo esencial en tu mochila para disfrutar al máximo de la experiencia. Aquí tienes una lista detallada: Ropa: - Camisetas ligeras - Pantalones largos y cortos - Ropa interior cómoda - Chaqueta ligera para las noches frescas Calzado: - Zapatos de senderismo - Sandalias cómodas Accesorios y tecnología: - Gafas de sol - Sombrero o gorra - Cámara fotográfica - Adaptador de enchufe universal Artículos de aseo y medicación: - Protector solar - Repelente de insectos - Botiquín básico (ibuprofeno, paracetamol, antidiarreico) Kenia tiene un clima variado, así que prepárate para cambios de temperatura y diferentes condiciones climáticas.

En Kenia se hablan dos idiomas oficiales: inglés y suajili. Aquí tienes algunas expresiones útiles en suajili que podrías escuchar o usar durante tu viaje:

- Jambo: Hola
- Asante: Gracias
- Habari: ¿Cómo estás?
- Pole pole: Despacio
- Hakuna matata: No hay problema

La moneda utilizada en Kenia es el chelín keniano. El tipo de cambio varía, así que compruébalo antes de salir. Puedes cambiar dinero en el aeropuerto, en bancos y en casas de cambio autorizadas en las principales ciudades.

El clima en Kenia varía dependiendo de la región:

• Costa: Clima tropical con temperaturas cálidas y humedad durante todo el año. La mejor época para visitar es de diciembre a marzo.
• Nairobi y Altiplano Central: Clima templado, con temperaturas frescas. La época seca es de junio a octubre y de diciembre a marzo.
• Norte y Noreste: Clima árido y caliente, con temperaturas muy altas. Las lluvias son escasas, así que se recomienda visitar durante la época seca.

Para disfrutar del clima, te sugerimos visitar entre enero y marzo o de junio a octubre.

En Kenia, los enchufes que se utilizan son del tipo G, que tienen tres clavijas rectangulares en forma de triángulo. La tensión es de 240 V y la frecuencia de 50 Hz. Te sugerimos llevar un adaptador universal para asegurarte de que puedas cargar tus dispositivos sin problemas.

Descubre los requisitos de entrada para Kenia y, si es necesario, solicita tu visa a través de nuestro socio Sherpa.

Antes de partir, recuerda siempre consultar el sitio web oficial de tu país de origen para actualizaciones sobre los requisitos de entrada para Kenia: ¡no querrás quedarte en casa por un problema burocrático! Aquí te dejamos el enlace oficial español, MAEC.