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Ecuador y Galápagos 360°: entre los Andes, el Amazonas y las islas encantadas

15 días • 14 noches
Primera salida vie., 25 jul 2025
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Naturaleza y aventura
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Monumentos e historia
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Ciudad y culturas
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360°
Ecuador 15 días
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Qué está incluido

  • 14 noches en habitación múltiple con baño privado

    14 noches en habitación múltiple con baño privado

  • Todos los desayunos

    Todos los desayunos

  • Autobús público para las siguientes rutas: Quito-Tena el día 2; Tena-Baños el día 4

    Autobús público para las siguientes rutas:

    • Quito-Tena el día 2;

    • Tena-Baños el día 4

  • Traslado privado el día 6 con conductor

    Traslado privado el día 6 con conductor

  • La excursión en el Parque Nacional Cotopaxi con guía local

    La excursión en el Parque Nacional Cotopaxi con guía local

  • Vuelo de regreso Quito-Galápagos (vuelo de ida a Baltra y regreso desde San Cristóbal)

    Vuelo de regreso Quito-Galápagos (vuelo de ida a Baltra y regreso desde San Cristóbal)

  • Las siguientes rutas de ferry entre las Islas Galápagos: Santa Cruz-Isla Isabela el día 9; Isla Isabela-Santa Cruz el día 11; Santa Cruz-San Cristóbal el día 12

    Las siguientes rutas de ferry entre las Islas Galápagos:

    • Santa Cruz-Isla Isabela el día 9;

    • Isla Isabela-Santa Cruz el día 11;

    • Santa Cruz-San Cristóbal el día 12

  • Excursión de snorkeling a Las Tintoreras

    Excursión de snorkeling a Las Tintoreras

  • Excursión de snorkel a Los Tuneles saliendo desde Isla Isabela con almuerzo incluido

    Excursión de snorkel a Los Tuneles saliendo desde Isla Isabela con almuerzo incluido

  • Excursión diaria con almuerzo incluido a la deshabitada Isla Española, la más antigua de Galápagos

    Excursión diaria con almuerzo incluido a la deshabitada Isla Española, la más antigua de Galápagos

  • La asistencia del coordinador.

    La asistencia del coordinador.

  • Cambio de viaje o cancelación gratuita con reembolso del 100% (el depósito en tarjeta regalo) hasta 31 días antes de la salida

    Cambio de viaje o cancelación gratuita con reembolso del 100% (el depósito en tarjeta regalo) hasta 31 días antes de la salida

¿Fondo común? Haz clic aquí

FAQs – Preguntas frecuentes

Itinerario

día 1

¡Bienvenidos a Ecuador!

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Check in: ¡nuestra aventura comienza en Quito!
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Los vuelos aéreos hacia/desde España no están incluidos en el paquete, por lo que puedes decidir desde qué aeropuerto salir, a qué hora y con la compañía aérea que prefieras... Esto es para darte la máxima libertad de elección.

Check-in en el hotel en Quito y reunión de bienvenida. Quito, la capital de Ecuador, no es sólo un nombre, sino un tesoro escondido en los Andes. Conocida oficialmente como San Francisco de Quito, esta megalópolis de más de dos millones de habitantes sube las laderas de los Andes, en la zona centro-norte del país. Quito, el corazón palpitante de Ecuador, no solamente es el centro neurálgico de la política y la economía nacionales, sino también un centro cultural y un destino turístico de primer nivel. Su contagiosa vivacidad nos conquistará desde el primer vistazo. ¡Preparémonos para comenzar esta aventura épica! Brindis en mano, celebraremos el inicio de un viaje que nos llevará a descubrir maravillas inesperadas.

Incluido: pernoctación con desayuno.

No incluye: traslado al aeropuerto, comidas y bebidas.

día 2

De Quito al Amazonas

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Un viaje en autobús hacia la naturaleza incontaminada
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Esta mañana comienza oficialmente nuestra aventura... ¡y vaya comienzo! Salimos de la animada Quito para sumergirnos en la magia del Amazonas, a bordo de un "cómodo" autobús público... oh sí, queremos tener un contacto real con la cultura local. En el camino nos esperan paisajes, encuentros inesperados y descubrimiento de una naturaleza incontaminada.

Llegamos a Tena y nos trasladamos en taxi a nuestro hotel. Por la tarde nos espera nuestra primera inmersión en la naturaleza salvaje: a bordo de canoas llegamos a AmaZOOnico, que no es sólo un centro de recuperación de vida silvestre, sino un verdadero portal a un mundo no contaminado. Caminando por la selva tropical, nos encontraremos cara a cara con un sinfín de criaturas extraordinarias: monos acrobáticos, aves de plumaje brillante, majestuosas tortugas y amigables roedores. Cada encuentro será una explosión de emociones y un descubrimiento inolvidable. AmaZOOnico es también un rayo de esperanza para la conservación del ecosistema amazónico: nuestra contribución, a través de una visita al centro, apoyará su preciosa labor de protección de la fauna y la flora.

Incluido: pernoctación con desayuno y bus público de Quito a Tena.

Fondo común: transporte público (Uber, taxis etc), canoas y entrada al centro AmaZOOnico

No incluido: comidas y bebidas.

día 3

Misahualli: una inmersión en la cultura y la naturaleza amazónica

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Tradiciones milenarias y maravillas naturales

La mañana comienza con una visita a la comunidad indígena de Misahualli. Aquí podremos sumergirnos en sus tradiciones milenarias, conocer su vida cotidiana y descubrir la artesanía local, resultado de la sabiduría milenaria transmitida de generación en generación.

¡Por la tarde el tiempo será todo nuestro! Podemos relajarnos a orillas del río Napo, aventurarnos en la selva amazónica en busca de criaturas exóticas quizás con una caminata guiada, o hacer un viaje a Puerto Misahualli, un pequeño pueblo lleno de encanto e historia. ¡Mañana partimos de nuevo hacia una nueva aventura!

Incluido: pernoctación con desayuno.

Fondo común: actividades y excursiones opcionales.

No incluido: comidas y bebidas.

día 4

Da Tena a Baños de Agua Santa

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Amantes de la aventura, ¡es hora de arrancar motores!

Hoy nos subimos a otro autobús público (¡el primero nos encantó y queríamos repetir!) y nos dejamos arrullar por el ritmo de la carretera, rumbo a los mágicos Baños de Agua Santa. ¡Nos espera un vórtice de naturaleza incontaminada y pura adrenalina!

¡Por la tarde, preparémonos para desafiar el vértigo! Ante la presencia del Pailón del Diablo, una impresionante cascada que se precipita en un cañón de 80 metros de profundidad, nuestro corazón latirá salvajemente. Subamos las escaleras para admirar esta fuerza de la naturaleza desde diferentes ángulos y sí, ¡preparémonos también para mojarnos un poco! Pero Baños no es sólo eso: senderos de trekking inmersos en una exuberante vegetación, fuentes termales donde regenerarse y un ambiente animado que contagia; mochileros y espíritus libres, salgamos a descubrir este lugar rodeado de naturaleza.

Incluido: pernoctación con desayuno y autobús público de Tena a Baños.

Fondo común: transporte público (Uber, taxis etc) y entrada al Pailón del Diablo

No incluido: comidas y bebidas.

día 5

Baños: mañana emocionante, tarde relajante

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Una explosión de adrenalina
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Esta mañana en Baños de Agua Santa será una sucesión de emociones fuertes. Podremos elegir entre un impresionante rafting en los rápidos del río Pastaza o un barranquismo extremo entre cascadas y desfiladeros vertiginosos. ¡Gritos de alegría y descargas de adrenalina serán la banda sonora de esta mañana inolvidable! Una cosa es segura: nos divertiremos, afrontaremos nuestros miedos y saldremos de nuestra zona de confort que, seamos sinceros, ¡a veces nos aburre!

Después de las actividades llenas de adrenalina de la mañana, por la tarde nos regalamos un merecido relax en las famosas aguas termales de Baños. Inmersos en estas piscinas naturales, rodeados de una vista impresionante, podremos liberar tensiones y regenerar cuerpo y mente.

Incluido: pernoctación con desayuno.

Fondo común: actividades y excursiones opcionales.

No incluido: comidas y bebidas.

día 6

Trekking en las faldas del Cotopaxi

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Maravillas de gran altitud
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Buenos días WeRoaders, hoy no tenemos más excusas: es nuestro sexto día de viaje y ya estamos acostumbrados a la altitud, ¡así que estamos listos para comenzar la verdadera aventura! Nos levantaremos temprano para poner rumbo (esta vez con un traslado privado) hacia el Parque Nacional Cotopaxi. Este parque alberga tres volcanes, incluido uno de los volcanes activos más grandes del mundo, que también le da nombre: el famoso Cotopaxi. El volcán Cotopaxi es el segundo volcán más alto de todo Ecuador (5.897 metros sobre el nivel del mar), todavía está activo y escalarlo no es un paseo por el parque, ¡pero no te preocupes, porque no lo haremos! Lo más fascinante es la naturaleza incontaminada que lo rodea: más de noventa especies de aves habitan el parque, entre ellas el colibrí, el cóndor alpino, el caracara, patos, gaviotas andinas y la avefría, mientras que entre los mamíferos se encuentran el venado, la liebre, el zorro andino y el puma.

Estamos aquí, frente al majestuoso Cotopaxi, y estamos listos para caminar: tomaremos los sinuosos senderos que serpentean por el parque para realizar una caminata guiada por la zona que se encuentra debajo del volcán nevado. Mantenemos los ojos bien abiertos para detectar zorros, venados de cola blanca y conejos brasileños que habitan esta zona. Respiramos el aire fresco de la gran altura y disfrutamos de la belleza de los Andes, hasta que llegue el momento de emprender nuevamente el camino hacia Quito, donde pasaremos la noche.

Incluido: pernoctación con desayuno, traslado privado con conductor, entrada y excursión al parque nacional Cotopaxi con guía local.

Fondo común: propinas

No incluido: comidas y bebidas.

día 7

Quito: una inmersión en la historia y los sabores

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Un poco sobre la ciudad
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¡Por fin ha llegado el momento de descubrir Quito! Comenzamos el día con un recorrido a pie de un par de horas. Un guía experto nos conducirá por el centro histórico, patrimonio de la UNESCO, revelándonos los secretos de esta mágica ciudad. Admiramos la Plaza de la Independencia, rodeada de impresionantes edificios coloniales, y quedamos encantados con la Basílica del Voto Nacional, una obra maestra arquitectónica de estilo neogótico.

¡Por la tarde el tiempo libre será todo nuestro! Podremos perdernos entre los coloridos puestos del Mercado San Francisco, donde podremos degustar delicias locales y realizar originales compras. O podemos subir al Teleférico Quito y disfrutar de una impresionante vista panorámica de la ciudad. Pero Quito no es sólo historia y cultura, también es una ciudad llena de sabores. No podemos dejar de probar un tradicional locro de papa, una sopa de patatas con carne y queso, y un delicioso hornado, cerdo asado servido con patatas y aguacate. Y de postre, obviamente dulce de leche, un postre de leche condensada que conquistará nuestro paladar.

Incluido: pernoctación con desayuno.

Fondo común: recorrido a pie por Quito con guía local.

No incluido: comidas y bebidas.

día 8

Volando a Galápagos: Santa Cruz

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Las Grietas: la joya volcánica de Galápagos
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Hoy, por fin, emprendemos una aventura inolvidable: ¡llegamos a Galápagos! Volaremos de Quito a Baltra para luego desembarcar en las encantadoras Islas Galápagos. Tras registrarnos en nuestro hotel en la Isla Santa Cruz, inmediatamente nos sumergimos en la escena culinaria local. Llegamos al animado puerto pesquero, donde nos regalamos un delicioso almuerzo rodeados del animado ambiente del lugar.

Por la tarde, un barco taxi nos llevará a Las Grietas, una encantadora formación geológica conocida por sus tres estrechas y alargadas calas que se arrastran entre los altos acantilados de lava, un verdadero paraíso para nadadores, buceadores y amantes del sol. Las Grietas es un parque nacional y está abierto hasta las 17:00 horas: después siempre podemos ir a la playa de Los Alemanes antes de regresar al hotel - este primer día ya estuvo lleno de paisajes locos, mar, sol... no podemos esperar ver qué más nos tiene reservado Galápagos.

Incluido: pernoctación con desayuno y vuelo de Quito a Baltra.

Fondo común: transporte local, Tarjeta de Control de Tránsito (20 Usd) y entrada a Las Grietas

No incluido: comidas y bebidas, entrada a Galápagos ($200 por persona)

día 9

Isla Isabela: snorkel en Las Tintoreras

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Un volcán de emociones entre snorkel, relajación y vistas impresionantes
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Buenos días WeRoaders, hoy se pone la alarma muy temprano: desde Santa Cruz llegamos a la isla volcánica de Isabela, la más grande de Galápagos. Nada más desembarcar, inmediatamente realizamos un impresionante tour de snorkel hasta Las Tintoreras. Entre rocas volcánicas y playas vírgenes, nadaremos al lado de peces tropicales, tortugas marinas e incluso pingüinos de Galápagos. ¡Un verdadero paraíso para los amantes del mar! Después de esta explosión de colores y vida marina, el hambre se hará sentir… ¡recarguemos energías con un almuerzo típico a base de pescado fresco en un restaurante local!

Por la tarde, la elección es nuestra: relajarnos en la playa Isabela para disfrutar del sol, el mar y la tranquilidad o aventurarnos en bicicleta hasta el Mirador Cerro Orchilla, donde nos esperan impresionantes vistas de la isla y el mar circundante. Si aún nos queda algo de energía nos sumergiremos en la historia visitando el Muro de Las Lágrimas, un sitio histórico donde se encuentran los restos de un antiguo campo de prisioneros. Terminamos el día con una cena en un restaurante local, compartiendo las experiencias vividas hoy y saboreando una vez más los deliciosos sabores de la cocina de Galápagos.

Incluido: pernoctación con desayuno, traslado marítimo de Santa Cruz a Isabela y tour de snorkel en Las Tintoreras.

Fondo común: tasas portuarias, posible alquiler de bicicletas y/u otros transportes locales

No incluido: comidas y bebidas.

día 10

Los tesoros de Isabela: snorkel en Cabo Rosa

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Los Túneles: entre misterios de lava y maravillas marinas

¡Amanecemos en Isabela, la isla más grande y salvaje de Galápagos, y nos preparamos para una aventura que nos dejará sin palabras! ¡Hoy descubriremos Los Túneles (Cabo Rosa), un lugar mágico donde la naturaleza ha esculpido túneles de lava submarinos, creando un área de juegos acuáticos para practicar snorkel que nunca querríamos abandonar! Imagínate nadar en un acuario natural, rodeado de peces tropicales de mil colores, estrellas de mar gigantes y caballitos de mar que se mueven con gracia entre las gorgonias. La luz del sol se filtra por las grietas de los túneles de lava, creando un efecto mágico que nos hará sentir como en un sueño.

Pero la aventura no termina aquí: disfrutaremos de un delicioso almuerzo a base de productos frescos de la zona, recargando energías para el resto del día y por la tarde regresamos a Isabela, listos para disfrutar de nuestra última noche en esta isla.

Incluido: pernoctación con desayuno y tour de snorkel en Los Túneles (Cabo Rosa)

Fondo común: otros transportes locales cuando sea necesario

No incluido: comidas y bebidas.

día 11

Volvamos a Santa Cruz: Playa Iguana

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Santa Cruz: ¡relax e iguanas para recargar pilas!

Otro día, otro despertar al amanecer... sí, es duro, lo admitimos, pero hay una razón: sólo hay un ferry por la mañana y es el de las seis. Pero no te preocupes: ¡la siguiente etapa es absolutamente relajante! Nos despedimos de Isabela, la isla volcánica que nos conquistó con sus misterios de lava y sus maravillas marinas, y regresamos a Santa Cruz para pasar el resto del día en Playa Iguana, ¡un paraíso terrenal que nos dejará sin aliento!

Imagina una playa prístina, donde la arena dorada besa tus pies y las olas del Pacífico susurran melodías salvajes. Aquí, las iguanas marinas se mueven con gracia como bailarinas exóticas, mientras peces de colores se mueven entre las rocas volcánicas. Caminamos por la playa y nos encontramos con iguanas marinas tomando sol en las rocas, y las observamos sumergirse en el agua en busca de su comida diaria. Playa Iguana es un lugar mágico, donde la naturaleza reina suprema y la belleza prístina nos envolverá en un abrazo: hoy recargamos nuestras baterías y mañana nos embarcamos hacia nuestra última isla, ¡San Cristóbal!

Incluido: pernoctación con desayuno y traslado marítimo de Isabela a Santa Cruz.

Fondo común: tasas portuarias, cualquier transporte local.

No incluido: comidas y bebidas.

día 12

San Cristobal: Cerro Tijeretas e Playa Baquerizo

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Aventura entre naturaleza, historia y relax
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WeRoaders, hoy tomamos nuestro último ferry de la mañana (¡eso es una promesa!): desde Santa Cruz llegamos a nuestra última isla, San Cristóbal, en un par de horas.

Comenzamos el día dejando las mochilas en el hotel y tomando un taxi hasta el Centro de Interpretación, donde nos sumergimos en la historia y la cultura de las Galápagos. Tras esta fascinante introducción, ¡es hora de ponerse en marcha! Emprendemos una caminata hacia el Cerro Tijeretas, un cerro que ofrece impresionantes vistas de la isla y el mar. Admiramos la flora y vida silvestre local, incluidas iguanas, aves marinas y leones marinos. El descenso desde Cerro Tijeretas nos conducirá hacia Playa Baquerizo, una playa virgen donde por fin podremos relajarnos y disfrutar del sol, el mar y la tranquilidad. Nos damos un refrescante chapuzón en las aguas cristalinas, nadamos entre los peces tropicales o simplemente nos tumbamos en la arena dorada y nos dejamos acariciar por el sol. Playa Baquerizo es el lugar perfecto para terminar este emotivo día con estilo.

Incluido: pernoctación con desayuno y traslado marítimo de Santa Cruz a San Cristóbal.

Fondo común: tasas portuarias, cualquier transporte local.

No incluido: comidas y bebidas.

día 13

Excursión a Isla Española

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Una inmersión en la naturaleza salvaje de Isla Española

Hoy es prácticamente nuestro último día en Galápagos y queremos que sea inolvidable: descubriremos Isla Española, una auténtica joya natural que alberga una fauna única en el mundo. Isla Española es un paraíso para los amantes de la naturaleza: aquí podremos admirar de cerca una variedad de animales salvajes que no encontraremos en ningún otro lugar del mundo. Preparémonos para encontrarnos con albatros ondulados, aves majestuosas que se deslizan elegantemente en el cielo, con una envergadura que puede alcanzar los tres metros, iguanas marinas, lobos marinos, focas tropicales y una increíble variedad de aves marinas, entre ellas alcatraces, gaviotas y fragatas, que colorean el cielo con sus vuelos acrobáticos.

¡Pero Isla Española no es sólo vida salvaje! La isla también presume de paisajes impresionantes: playas de arena blanca bañadas por aguas cristalinas, imponentes acantilados volcánicos y senderos naturales que nos llevarán a descubrir rincones vírgenes. Por supuesto también haremos snorkel entre peces tropicales y disfrutaremos de un delicioso almuerzo elaborado con productos locales frescos. Isla Española es un lugar mágico que nos dejará sin palabras, una despedida digna de este paraíso terrenal.

Incluido: pernoctación con desayuno y excursión a Isla Española con almuerzo incluido

Fondo común: propinas

No incluido: comidas y bebidas donde no estén indicadas.

día 14

Regresamos a Quito

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Volando desde San Cristóbal a Quito
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¡¿Las buenas noticias de hoy?! Llamada de despertador gratuita: ¡podemos dormir hasta el check out! ¿Las malas noticias? ¡Necesitamos regresar a Quito y despedirnos de Galápagos! Durante el vuelo empezamos a pensar en estos últimos días entre Ecuador y Galápagos: paisajes impresionantes, trekking, aventura, adrenalina, excursiones y encuentros con la naturaleza salvaje e incontaminada! Brindaremos por esto y por nuevas amistades durante nuestra última cena juntos, durante la cual viviremos una mezcla de diferentes emociones. Una cosa es segura: ya sentiremos nostalgia de estos lugares y de los momentos vividos y compartidos. La magia de un viaje WeRoad es también, y sobre todo, ésta.

Incluido: pernoctación con desayuno y vuelo de San Cristóbal a Quito.

Fondo común: transporte local en Quito

No incluido: comidas y bebidas.

día 15

¡Adiós Ecuador!

Es momento de despedirnos

Es hora de decir adiós: fue una aventura loca que no olvidaremos pero, estamos seguros, viviremos muchas más, tal vez juntos de nuevo. ¡Adiós Ecuador, adiós Galápagos y gracias por estos días!

No incluido: traslado al aeropuerto, comidas y bebidas.

Fin de los servicios de WeRoad

NB El programa del tour puede sufrir variaciones, respecto a lo publicado, por motivos no previsibles y ajenos al control de WeRoad (condiciones climáticas, vacaciones, huelgas, etc.)

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Los coordinadores de viaje

Elegimos a nuestros coordinadores de viaje porque son personas como tú. No solo son los mejores compañeros de viaje que puedas soñar sino que están entrenados profesionalmente para garantizar que vivas una experiencia inolvidable.

Info que saber

Fechas disponibles

25 jul 2025
viernes
15 días
08 ago 2025
viernes

Últimas plazas
Todas las edades

Coordinador del viaje

Laia

Grupo

8 WeRoaders

Total
2.999

02 ago 2025
sábado
15 días
16 ago 2025
sábado

Casi confirmado
Edad 25-35

8 personas interesadas

Total
2.729
-11%
3.099 €

FAQs – Preguntas frecuentes

¿Compartiré habitación?

Sí, por regla general, tenemos previsto compartir la habitación con tus compañeros de viaje del mismo sexo y el cuarto de baño será privado en la habitación o compartido sólo con los demás participantes del viaje*. Las habitaciones que elegimos pueden ser dobles, triples, cuádruples o múltiples (hasta 8 personas en casos excepcionales) según el destino y la disponibilidad. Intentamos proporcionar camas separadas (individuales o literas) en la medida de lo posible, sin embargo, dependiendo de la disponibilidad y el destino, se pueden proporcionar camas dobles para compartir.

No habrán dormitorios con huéspedes externos, salvo algunas excepciones para experiencias locales que se especifican explícitamente en el itinerario o se comunican antes de la reserva. Generalmente estas son noches específicas en alojamientos concretos, como pernoctaciones en tiendas de campaña, acampada, estancia en familia, que garantizan una experiencia de viaje única, ¡renunciando a algunas comodidades!

Al reservar, también puedes dar tu disponibilidad de alojarte en una habitación mixta: en este caso, si es necesario, sólo quienes hayan dado esta disponibilidad podrán compartir la habitación con compañeros de viaje de distinto sexo. Si reserva para varias personas juntas y selecciona esta opción, la habitación no será exclusiva para vosotros, sino que podrás compartirla con otros viajeros del grupo.

 

*De manera excepcional, por razones de disponibilidad, en algunos destinos se puede compartir baño con personas ajenas al grupo.

¿En qué alojamientos me voy a quedar?

En general, siempre confiamos en alojamientos lo más locales posible, evitando las grandes cadenas hoteleras, porque nos gusta experimentar la cultura local y, si es posible, contribuir a la economía local. Normalmente, los alojamientos son hoteles, pisos, pensiones y albergues regentados por locales, y siempre se mantiene el mismo nivel para cada turno en el mismo destino.

En cambio, las instalaciones son diferentes para los viajes Collection, nuestra categoría de viajes premium: los alojamientos son siempre de 4 o 5 estrellas o selectos hoteles boutique.

Tu coordinador te comunicará la lista de los alojamientos para tu viaje entre 5 y 2 días antes de la fecha de salida, junto con otra información útil de tu próxima aventura.

¿Los vuelos están incluidos?

Los vuelos, tanto de ida como de regreso, desde España no están incluidos en ninguno de nuestros viajes.

Los vuelos de ida y vuelta desde y hacia España no están incluidos en ninguno de nuestros viajes porque nos gusta darte autonomía y flexibilidad: puedes elegir con qué compañía aérea volar, el aeropuerto de salida que más te convenga y cuántas y qué escalas hacer.

Como los vuelos no están incluidos, también tienes más flexibilidad en las fechas de tu viaje: si tienes la oportunidad, puedes llegar a tu destino unos días antes o volver a casa un poco más tarde... ¡o incluso continuar de forma independiente hasta un destino cercano!

Pago

¿Cómo funciona el pago de un viaje WeRoad?

  • Si reservas un viaje con más de un mes de antelación de la fecha de salida del tour, puedes pagar un depósito de 100€ con tarjeta de crédito o débito. Un mes antes del viaje, te llegará un email que te recordará que debes pagar el resto, con tarjeta de crédito o mediante transferencia bancaria
  • Si reservas un viaje con menos de un mes de antelación, deberás pagar el total del precio del viaje con tarjeta de crédito o débito.
¿Puedo cancelar, cambiar o modificar mi reserva?

Por supuesto que sí: cualquier persona que reserve un viaje WeRoad tiene la posibilidad de cancelar o cambiar el viaje -tanto las fechas como el destino- de forma gratuita hasta 31 días antes de la salida. En caso de cancelación, se te reembolsará el 100% del precio del viaje WeRoad (el importe correspondiente al depósito en forma de tarjeta regalo con una validez de 1 año). En caso de cambio, se aplicará un ajuste de precio al nuevo viaje elegido - es decir: si cuesta menos se te reembolsará la diferencia, si cuesta más tendrás que pagarla -.

Si has contratado la opción de Cancelación Flexible (puedes añadirla en el primer paso del proceso de compra), el plazo para solicitar una cancelación o cambio se amplía a 8 días antes de la salida. En caso de cancelación, se te reembolsará el 100% del precio del viaje WeRoad (el importe correspondiente al depósito en forma de tarjeta regalo con una validez de 1 año), pero no el coste de la opción de Cancelación Flexible, que no es en ningún caso reembolsable.


¿Cómo solicitar una modificación de tu viaje?

Puedes hacerlo directamente desde tu perfil personal MyWeRoad.

Dentro de tu reserva encontrarás la sección «Cambia tu viaje» en la esquina inferior derecha, justo después de los datos de tu reserva. Podrás seleccionar una fecha diferente para el mismo viaje, pero también un viaje totalmente diferente. El plazo en el que puedes hacer el cambio depende de las condiciones de cancelación de tu reserva. Si seleccionaste "Habitación Privada", "Cancelación Flexible" o añadiste algún código de descuento o tarjeta regalo en tu reserva original, te notificaremos antes de confirmar el cambio si se mantendrá o no, y podrás decidir si continuar o no. En casos especiales, es posible que el sistema no te permita realizar el cambio, en cuyo caso tendrás que ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia siguiendo las instrucciones que te aparecerán.

Para todos los demás casos, no hay excepciones. De hecho, incluso en el caso de un cambio de viaje, se siguen las normas de disponibilidad de plazas: por lo tanto, no se puede solicitar el cambio a viajes «Agotados»; en el caso de viajes «Bajo petición», tendremos que comprobar la disponibilidad; si el turno está en estado «Últimas plazas», las plazas de las habitaciones masculina y/o femenina pueden estar agotadas.


¿Cómo solicitar la cancelación de tu viaje?

Escríbenos a reserva@weroad.es indicando el código de la reserva que deseas cancelar y te ayudaremos según las condiciones de cancelación de la misma. Ten en cuenta nuestro horario de atención y las condiciones de cancelación, que podrás encontrar aquí.

Muy importante: Si decides modificar en algo tu reserva (por ejemplo, no realizando alguna de las actividades incluidas en el precio, llegando más tarde o abandonando el viaje antes), no tendrás derecho a ningún tipo de reembolso.

¿Qué es y qué incluye el fondo común?

Esta es la pregunta de las preguntas, ¡y la responderemos punto por punto! El fondo común:

  • es un fondo común (de dinero) del grupo que recauda y gestiona el coordinador, responsable del mismo durante todo el viaje;
  • sirve para agilizar los pagos para la compra de bienes y servicios útiles para todo el grupo y para garantizar la flexibilidad en la elección de las actividades y excursiones a realizar en el lugar de destino;
  • suele cobrarse el primer día del viaje en moneda local, aunque, por motivos de organización, el coordinador puede pedirte que lo abones antes de la salida;
  • en la página web del destino encontrarás el importe del fondo común en euros, indicado en el apartado 'Qué está incluido' - ¿cómo llegar hasta esta información? Busca «Qué está incluido», desplázate hasta «¿Fondo común? Haz clic aquí', pincha y encontrará los detalles;
  • varía en función del destino elegido;
  • se utiliza única y exclusivamente para gastos de grupos a los que TODOS los participantes deciden unirse;
  • se estima sobre la base de los viajes de otros grupos, pero varía en función de las necesidades del grupo. Por ello, el coordinador puede verse obligado a aumentar el importe del fondo común, incluso durante el viaje;
  • si no se utiliza en su totalidad, la diferencia se devuelve a todos los participantes al final del viaje;
  • también cubre la parte correspondiente al coordinador de las actividades incluidas en el fondo común, a excepción de aquéllas para las que para el coordinador son gratuitas;
  • si tienes que adelantar parte del fondo común antes del viaje para la compra de actividades opcionales no reembolsables, lamentablemente el importe abonado no se puede devolver en caso de cancelación de la reserva a tu viaje.

 

¿Quién es y qué hace el Coordinador de WeRoad?

El Coordinador WeRoad es un viajero experimentado y será el compañero de viaje perfecto*: estará disponible ante cualquier eventualidad y deberá gestionar toda la logística del itinerario (desplazamientos, horarios, instalaciones, puntos de encuentro, etc.), ¡para que puedas disfrutar de tu viaje sin preocupaciones!

Podrás conocerlo al momento de la creación de un grupo de WhatsApp 15 días antes de la salida: ¡será el momento de hacer todas tus preguntas previas a la salida y conocer mejor al resto del grupo! También puedes ponerte en contacto con el Coordinador antes de reservar: si se ha asignado, lo encontrarás especificado en la página del viaje, o puedes buscar su nombre y apellidos en esta página. Después de reservar, encontrarás sus datos de contacto en tu Área Personal, en 'Reservas y viajes' > 'Tus próximos viajes' > 'Detalles del viaje'.

 

*Ten en consideración que, en la gran mayoría de los casos, nuestros coordinadores no han estado nunca en el destino que coordinarán. Permitiendo de esta forma vivir una experiencia auténtica para todo el grupo en su conjunto.

¿Cómo se compone el grupo de viaje?

En todos nuestros grupos, el coordinador y participantes hablan castellano - ser capaz de hablar y entender castellano es por lo tanto un requisito previo para participar en los viajes de WeRoad España.

Por lo general, los grupos están formados por 12 personas, con un mínimo de 3/4 participantes y un máximo de 18/20 en casos excepcionales.

La media de edad varía según el grupo de edad indicado para cada viaje: en 25-35 suele rondar los 30, en grupos de 35+ alrededor de 40. Para las franjas "abiertas", la edad promedio ronda los 35 años, pero si quieres saber la media de edad de un grupo ponte en contacto con nosotros vía WhatsApp al 671146084.

En cuanto a la mezcla de hombres y mujeres, no hay garantía de que el grupo esté equilibrado, ¡porque todo depende de vosotros y de cuándo y qué reservéis! Sin embargo, podemos decirte un detalle: las chicas normalmente reservan con mucha antelación, ¡y son muchos los chicos suelen llegar un poco a última hora!

¿Puedo saber cómo está formado el grupo antes de reservar el viaje?


Sí, si te puede la curiosidad, puedes echar un vistazo a la composición del grupo antes de reservar – aunque, para nosotros, ¡te estás cargando un poco la sorpresa! Puedes ver esta info en la sección 'Grupo' de cada viaje en la lista de salidas, donde aparece cuántos WeRoaders ya han reservado. Si haces clic en la flechita, también podrás ver su género y su edad – pero ojo, que esos datos son un pelín más exclusivos, así que te pediremos que te registres o inicies sesión para verlos.

En los pantallazos de abajo puedes ver dónde está:
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¿Cómo puedo ser parte de la comunidad?

En el momento en que te embarcas en un WeRoad, eres oficialmente un WeRoader - y como solemos decir, 'Una vez WeRoader, siempre WeRoader', lo que significa que una vez que te unes a la comunidad, un trocito de WeRoad siempre permanecerá contigo, incluso si ya no viajas con nosotros.

Pero no eres un WeRoader sólo durante los viajes, ¡todo lo contrario! La comunidad está activa todo el año: puedes estar con nosotros online siguiendo e interactuando en nuestros canales, como el grupo de Facebook, el canal de Telegram o el perfil de Instagram. ¡Pero también podemos quedar para cenar o hacer senderismo juntos en alguno de los eventos que nuestros coordinadores y equipo de oficina organizan por toda España!