Camboya 360° Backpack: Phnom Penh, los templos de Angkor y el mar de ensueño de Koh Rong

Este viaje comienza en Phnom Penh. El primer día nos encontramos a las 18:00.

Tu coordinador te añadirá al grupo de WhatsApp de tu viaje unos 15 días antes de la salida.
 Así podrás empezar a conocer a tus compañeros de viaje, obtener más información sobre el encuentro del primer día y resolver cualquier duda antes de partir.

Este viaje termina en Phnom Penh. El último día, eres libre de partir en cualquier momento, por lo que, ya sea que necesites reservar un vuelo, un tren o quieras continuar el viaje por tu cuenta, puedes organizar tu regreso como prefieras.

Para este itinerario, se requiere un equipaje práctico por razones logísticas y de comodidad para todo el grupo, ¡y también para ti! ¿Qué es un equipaje práctico? Puedes viajar con una mochila, un bolso deportivo o un bolso tipo duffel, lo importante es que no lleves trolley ni maletas grandes. El coordinador te recomendará el equipaje ideal antes de la salida en el grupo de WhatsApp.

Camboya está en la zona horaria UTC+7. No adoptan el horario de verano, así que la diferencia horaria con España varía dependiendo de la época del año. Durante el horario de verano en España, si son las 12 pm aquí, en Camboya serán las 5 pm. Fuera del horario de verano, si son las 12 pm en España, serán las 6 pm en Camboya.

En Camboya se utiliza el riel camboyano como moneda oficial. Sin embargo, el dólar estadounidense es ampliamente aceptado en todo el país, especialmente en áreas turísticas. La tasa de cambio diaria puede variar, pero aproximadamente 1 euro equivale a unos 4,400 rieles camboyanos. Puedes cambiar euros por rieles en:

• bancos
• casas de cambio
• a veces en hoteles

En Camboya, puedes pagar principalmente con tarjetas de crédito, débito y también en efectivo. Las tarjetas más aceptadas son Visa y Mastercard, aunque en áreas rurales es mejor tener efectivo. Los cajeros automáticos están disponibles en las ciudades principales, pero recuerda que pueden cobrar comisiones por retiro. También es común el uso de dólares estadounidenses en Camboya, así que llevar billetes pequeños de dólares puede ser muy útil para las transacciones diarias.

En Camboya, dar propina no es obligatorio, pero es un gesto muy apreciado. En restaurantes, dejar un 5-10% del total como propina es bien recibido. Para guías turísticos o conductores, puedes considerar darles un par de dólares si estás satisfecho con el servicio. Aunque no se espera, los trabajadores en sectores turísticos valoran mucho las propinas, ya que sus sueldos suelen ser bajos. Llevar billetes pequeños de dólares estadounidenses puede ser útil para estas ocasiones.

En Camboya, te recomendamos comprar una tarjeta SIM local o un plan de datos e-SIM para tener una conexión fiable. Los proveedores populares son Smart y Metfone. La cobertura es buena en ciudades y áreas turísticas, aunque puede ser menos fiable en zonas rurales. También encontrarás wifi en hoteles, cafés y restaurantes, pero la velocidad puede variar. Comprar una SIM local te dará más flexibilidad y generalmente es económico.

En Camboya, el idioma oficial es el jemer, también conocido como camboyano. Aquí tienes algunas expresiones coloquiales que podrías escuchar o usar:

• Hola: សួស្តី (Sua sdei)
• Gracias: អរគុណ (Arkun)
• Sí: បាទ/ចាស (Bat/Cha, dependiendo del género del hablante)
• No: ទេ (Te)
• Adiós: លាហើយ (Lea heuy)

Es útil aprender algunas de estas palabras para interactuar con los locales durante tu viaje.

En Camboya se utilizan enchufes del tipo A, C y G. La tensión estándar es de 230 V y la frecuencia es de 50 Hz. Como los enchufes no son los mismos que en España, te recomendamos llevar un adaptador universal para poder cargar tus dispositivos sin problemas.

La religión principal en Camboya es el budismo, específicamente el budismo theravada. Alrededor del 95% de la población sigue esta religión. Es importante tener en cuenta algunas fechas clave y festividades religiosas, como el Pchum Ben, una celebración para honrar a los ancestros, y el Año Nuevo Jemer, que tiene lugar en abril y es una de las festividades más importantes del país.

Para tu viaje a Camboya, es importante llevar en tu mochila lo esencial para disfrutar de tu aventura. Aquí tienes una lista dividida en cuatro secciones:

• Ropa:
  • Camisetas ligeras
  • Pantalones cortos
  • Ropa interior
  • Ropa de baño
  • Una chaqueta ligera para las noches
• Calzado:
  • Sandalias cómodas
  • Zapatillas para caminar
• Accesorios y tecnología:
  • Gafas de sol
  • Sombrero o gorra para el sol
  • Cargador portátil
  • Adaptador universal
  • Cámara de fotos
• Artículos de aseo y medicación:
  • Protector solar
  • Repelente de insectos
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Medicamentos básicos como paracetamol o antidiarreicos

Recuerda que Camboya tiene un clima cálido y húmedo, así que es mejor optar por ropa ligera y transpirable.

El clima en Camboya es tropical, con dos estaciones principales: la seca y la lluviosa.

• De noviembre a abril, es la estación seca. Las temperaturas son agradables, especialmente de noviembre a febrero, con menos humedad.
• De mayo a octubre, es la estación lluviosa. Las lluvias son más frecuentes, especialmente en septiembre y octubre, aunque suelen ser breves.

La mejor época para visitar Camboya es entre noviembre y febrero, cuando las temperaturas son más frescas y hay menos lluvia.

Los vuelos, tanto de ida como de regreso, desde España no están incluidos en ninguno de nuestros viajes.

Los vuelos de ida y vuelta desde y hacia España no están incluidos en ninguno de nuestros viajes porque nos gusta darte autonomía y flexibilidad: puedes elegir con qué compañía aérea volar, el aeropuerto de salida que más te convenga y cuántas y qué escalas hacer.

Como los vuelos no están incluidos, también tienes más flexibilidad en las fechas de tu viaje: si tienes la oportunidad, puedes llegar a tu destino unos días antes o volver a casa un poco más tarde... ¡o incluso continuar de forma independiente hasta un destino cercano!

Por supuesto que sí: cualquier persona que reserve un viaje WeRoad tiene la posibilidad de cancelar o cambiar el viaje -tanto las fechas como el destino- de forma gratuita hasta 31 días antes de la salida. En caso de cancelación, se te reembolsará el 100% del precio del viaje WeRoad. En caso de cambio, se aplicará un ajuste de precio al nuevo viaje elegido - es decir: si cuesta menos se te reembolsará la diferencia, si cuesta más tendrás que pagarla -.

Si has contratado la opción de Cancelación Flexible (puedes añadirla en el primer paso del proceso de compra), el plazo para solicitar una cancelación o cambio se amplía a 8 días antes de la salida. En caso de cancelación, se te reembolsará el 100% del precio del viaje WeRoad, pero no el coste de la opción de Cancelación Flexible, que no es en ningún caso reembolsable.

¿Cómo solicitar una modificación de tu viaje?

Puedes hacerlo directamente desde tu perfil personal MyWeRoad.

Dentro de tu reserva encontrarás la sección «Cambia tu viaje» en la esquina inferior derecha, justo después de los datos de tu reserva. Podrás seleccionar una fecha diferente para el mismo viaje, pero también un viaje totalmente diferente. El plazo en el que puedes hacer el cambio depende de las condiciones de cancelación de tu reserva. Si seleccionaste "Habitación Privada", "Cancelación Flexible" o añadiste algún código de descuento o tarjeta regalo en tu reserva original, te notificaremos antes de confirmar el cambio si se mantendrá o no, y podrás decidir si continuar o no. En casos especiales, es posible que el sistema no te permita realizar el cambio, en cuyo caso tendrás que ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia siguiendo las instrucciones que te aparecerán.

Para todos los demás casos, no hay excepciones. De hecho, incluso en el caso de un cambio de viaje, se siguen las normas de disponibilidad de plazas: por lo tanto, no se puede solicitar el cambio a viajes «Agotados»; en el caso de viajes «Bajo petición», tendremos que comprobar la disponibilidad; si el turno está en estado «Últimas plazas», las plazas de las habitaciones masculina y/o femenina pueden estar agotadas.

¿Cómo solicitar la cancelación de tu viaje?
Escríbenos a [email protected] indicando el código de la reserva que deseas cancelar y te ayudaremos según las condiciones de cancelación de la misma. Ten en cuenta nuestro horario de atención y las condiciones de cancelación, que podrás encontrar aquí.

Muy importante: Si decides modificar en algo tu reserva (por ejemplo, no realizando alguna de las actividades incluidas en el precio, llegando más tarde o abandonando el viaje antes), no tendrás derecho a ningún tipo de reembolso.

Esta es la pregunta de las preguntas, ¡y la responderemos punto por punto! El fondo común:

• es un fondo común (de dinero) del grupo que recauda y gestiona el coordinador, responsable del mismo durante todo el viaje;
• sirve para agilizar los pagos para la compra de bienes y servicios útiles para todo el grupo y para garantizar la flexibilidad en la elección de las actividades y excursiones a realizar en el lugar de destino;
• suele cobrarse el primer día del viaje en moneda local, aunque, por motivos de organización, el coordinador puede pedirte que lo abones antes de la salida;
• en la página web del destino encontrarás el importe del fondo común en euros, indicado en el apartado 'Qué está incluido' - ¿cómo llegar hasta esta información? Busca «Qué está incluido», desplázate hasta «¿Fondo común? Haz clic aquí', pincha y encontrará los detalles;
• varía en función del destino elegido;
• se utiliza única y exclusivamente para gastos de grupos a los que TODOS los participantes deciden unirse;
• se estima sobre la base de los viajes de otros grupos, pero varía en función de las necesidades del grupo. Por ello, el coordinador puede verse obligado a aumentar el importe del fondo común, incluso durante el viaje;
• si no se utiliza en su totalidad, la diferencia se devuelve a todos los participantes al final del viaje;
• también cubre la parte correspondiente al coordinador de las actividades incluidas en el fondo común, a excepción de aquéllas para las que para el coordinador son gratuitas;
• si tienes que adelantar parte del fondo común antes del viaje para la compra de actividades opcionales no reembolsables, lamentablemente el importe abonado no se puede devolver en caso de cancelación de la reserva a tu viaje.

Si una salida se encuentra “Disponible”, significa que aún no está confirmada, estamos esperando algunas reservas más... ¡quizá la tuya!

Si reservas, aguarda la confirmación del turno para comprar los vuelos de ida y vuelta.

Lamentablemente, no podemos encargarnos de la compra del vuelo, pero podemos ayudarte a evaluar las opciones disponibles en línea:

• podemos ofrecerte el mejor vuelo disponible en comparadores como Skyscanner;
• si está disponible, podemos darte los detalles del vuelo de tu coordinador o compañeros de viaje.

Ponte en contacto con nosotros al +34671146084 y te ayudaremos.

En la pestaña de viajes también encontrarás la opción «Buscar vuelo», que también te ayduará a encontrar las mejores opciones en vuelos.
En la sección «Beneficios» de tu área personal también encontrarás descuentos exclusivos imperdibles con compañías aéreas (¡y mucho más, sólo para WeRoaders!)

Si quieres saber más, echa un vistazo a esta página. 

El Coordinador WeRoad es un viajero experimentado y será el compañero de viaje perfecto*: estará disponible ante cualquier eventualidad y deberá gestionar toda la logística del itinerario (desplazamientos, horarios, instalaciones, puntos de encuentro, etc.), ¡para que puedas disfrutar de tu viaje sin preocupaciones!

Podrás conocerlo al momento de la creación de un grupo de WhatsApp 15 días antes de la salida: ¡será el momento de hacer todas tus preguntas previas a la salida y conocer mejor al resto del grupo! También puedes ponerte en contacto con el Coordinador antes de reservar: si se ha asignado, lo encontrarás especificado en la página del viaje, o puedes buscar su nombre y apellidos en esta página. Después de reservar, encontrarás sus datos de contacto en tu Área Personal, en 'Reservas y viajes' > 'Tus próximos viajes' > 'Detalles del viaje'.

*Ten en consideración que, en la gran mayoría de los casos, nuestros coordinadores no han estado nunca en el destino que coordinarán. Permitiendo de esta forma vivir una experiencia auténtica para todo el grupo en su conjunto.

En todos nuestros grupos, el coordinador y participantes hablan castellano - ser capaz de hablar y entender castellano es por lo tanto un requisito previo para participar en los viajes de WeRoad España.

Por lo general, los grupos están formados por 12 personas, con un mínimo de 3/4 participantes y un máximo de 18/20 en casos excepcionales.

La media de edad varía según el grupo de edad indicado para cada viaje: en 25-35 suele rondar los 30, en grupos de 35+ alrededor de 40. Para las franjas "abiertas", la edad promedio ronda los 35 años, pero si quieres saber la media de edad de un grupo ponte en contacto con nosotros vía WhatsApp al 671146084.

En cuanto a la mezcla de hombres y mujeres, no hay garantía de que el grupo esté equilibrado, ¡porque todo depende de vosotros y de cuándo y qué reservéis! Sin embargo, podemos decirte un detalle: las chicas normalmente reservan con mucha antelación, ¡y son muchos los chicos suelen llegar un poco a última hora!

Sí, si te puede la curiosidad, puedes echar un vistazo a la composición del grupo antes de reservar – aunque, para nosotros, ¡te estás cargando un poco la sorpresa! Puedes ver esta info en la sección 'Grupo' de cada viaje en la lista de salidas, donde aparece cuántos WeRoaders ya han reservado. Si haces clic en la flechita, también podrás ver su género y su edad – pero ojo, que esos datos son un pelín más exclusivos, así que te pediremos que te registres o inicies sesión para verlos.

En los pantallazos de abajo puedes ver dónde está:
móvil

desktop

Sí, por regla general, tenemos previsto compartir la habitación con tus compañeros de viaje del mismo sexo y el cuarto de baño será privado en la habitación o compartido sólo con los demás participantes del viaje*. Las habitaciones que elegimos pueden ser dobles, triples, cuádruples o múltiples (hasta 8 personas en casos excepcionales) según el destino y la disponibilidad. Intentamos proporcionar camas separadas (individuales o literas) en la medida de lo posible, sin embargo, dependiendo de la disponibilidad y el destino, se pueden proporcionar camas dobles para compartir.

No habrán dormitorios con huéspedes externos, salvo algunas excepciones para experiencias locales que se especifican explícitamente en el itinerario o se comunican antes de la reserva. Generalmente estas son noches específicas en alojamientos concretos, como pernoctaciones en tiendas de campaña, acampada, estancia en familia, que garantizan una experiencia de viaje única, ¡renunciando a algunas comodidades!

Al reservar, también puedes dar tu disponibilidad de alojarte en una habitación mixta: en este caso, si es necesario, sólo quienes hayan dado esta disponibilidad podrán compartir la habitación con compañeros de viaje de distinto sexo. Si reserva para varias personas juntas y selecciona esta opción, la habitación no será exclusiva para vosotros, sino que podrás compartirla con otros viajeros del grupo.

*De manera excepcional, por razones de disponibilidad, en algunos destinos se puede compartir baño con personas ajenas al grupo.

En el momento en que te embarcas en un WeRoad, eres oficialmente un WeRoader - y como solemos decir, 'Una vez WeRoader, siempre WeRoader', lo que significa que una vez que te unes a la comunidad, un trocito de WeRoad siempre permanecerá contigo, incluso si ya no viajas con nosotros.

Pero no eres un WeRoader sólo durante los viajes, ¡todo lo contrario! La comunidad está activa todo el año: puedes estar con nosotros online siguiendo e interactuando en nuestros canales, como el grupo de Facebook, el canal de Telegram o el perfil de Instagram. ¡Pero también podemos quedar para cenar o hacer senderismo juntos en alguno de los eventos que nuestros coordinadores y equipo de oficina organizan por toda España!

En general, siempre confiamos en alojamientos lo más locales posible, evitando las grandes cadenas hoteleras, porque nos gusta experimentar la cultura local y, si es posible, contribuir a la economía local. Normalmente, los alojamientos son hoteles, pisos, pensiones y albergues regentados por locales, y siempre se mantiene el mismo nivel para cada turno en el mismo destino.

En cambio, las instalaciones son diferentes para los viajes Collection, nuestra categoría de viajes premium: los alojamientos son siempre de 4 o 5 estrellas o selectos hoteles boutique.

Tu coordinador te comunicará la lista de los alojamientos para tu viaje entre 5 y 2 días antes de la fecha de salida, junto con otra información útil de tu próxima aventura.